O2 vertrag verlängert aber zu noch schlechteren Konditionen

​@Feiglingfür 2 

Wann genau war das? 

​@Feiglingfür 2  

mein M Vertrag  habe ich verlängert und zum S Vertrag ändern lassen von Mitarbeiter telefonisch.

in welcher Form hast du dem zugestimmt? Was steht in der Vertragszusammenfassung die du während des Telefonat per E-Mail bekommen hattest?

Hallo ​@Feiglingfür 2,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Das hört sich merkwürdig an. Was ist damit gemeint: 

er sagt es würde erst später gehen 

Hast du einem Vertrag zugestimmt, der andere Konditionen hat als du wolltest? Die Fragen von Bumer wären hier auch noch sehr interessant. :)