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O2 Unlimited Upgrade

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Kann man irgendwie den O2 Unlimited Smart zum O2 Unlimited Max Upgraden, obwohl es nicht verlängerungsberechtigt ist?  Ich freue mich auf Antworten. 

 

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Lösung von Bollermann 20 June 2020, 10:12

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19 Antworten

Bollermann
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Du kannst den Tarif wechseln, die Laufzeit bleibt unberührt, jedoch entfallen Rabatte. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
N
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Du kannst den Tarif wechseln, die Laufzeit bleibt unberührt, jedoch entfallen Rabatte. 

Das klingt ja interessant.  Wie kann ich das jetzt machen?  Muss ich zu nächsten O2 Store gehen oder kann ich das auch via O2 App Upgraden?

Bollermann
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@Nicolas K  auf deinem Screenshot sieht man den Button zum Tarifwechsel. 😉

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
N
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Vielen Dank, das war es.  Gestern Abend habe ich es entdeckt und direkt beantragt ☺️

 

Edit: Screenshot mit persönlichen Daten entfernt / o2_Dennis

Bollermann
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Kein Grund, deine Rufnummer zu posten 😉

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
N
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Ups, das dürfte eigentlich nicht so sein.  Wie kann ich es wieder löschen?

N
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Ich habe gerade O2 angeschrieben, vielleicht löschen die es. Ich bin ganz neu hier. Nobody is perfekt. 

o2_Bianca

Hallo @Nicolas K,

 

schön, dass Du den Weg zu uns in die Community gefunden hast. Hat denn mit dem Tarifwechsel alles geklappt? Hast Du noch Fragen dazu oder zur Nutzung unserer Community? :nerd:

 

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
N
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Danke der Nachfrage, alles ist reibungslos verlaufen.  Interessant wäre es zu wissen, ob ich den Junge Leute Vorteil bekommen kann, da zurzeit mein Vertrag über meinen Vater läuft.  Dann könntet man sogar 10€ im Monat sparen, was echt toll wäre. 

stefanniehaus
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Sonderkonditionen können generell nur bei Vertragsabschluss und bei Vertragsverlängerung gebucht werden. Nicht während der Laufzeit.

o2_Vivian

Hi @Nicolas K,

schön, dass mit deinem Tarifwechsel alles wunschgemäß geklappt hat! :thumbsup_tone2:

Wie @stefanniehaus ja schon schrieb, kannst du im Zuge deiner nächsten Vertragsverlängerung den Junge Leute-Vorteil beantragen. Melde dich dann gerne nochmal bei uns, wenn es soweit ist. :blue_heart:

Viele Grüße

Vivian 

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Y
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Warum kann ich in der App nicht meinen Tarif von smart auf Max umstellen?

B
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Hallo ich würde gerne in den o2 free Max tauschen 

Sandroschubert
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Hallo ich würde gerne in den o2 free Max tauschen 

Logge Dich bitte in mein-O2 ein und wechsle den Tarif in den unlimited max.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
B
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Hallo das geht ja nicht sonst würde ich das ja machen 

o2_Vivian

Hallo @Basti0324,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du die gewünschte Umstellung bereits durchgeführt, aber kurz darauf widerrufen hast. Gab es da Unklarheiten deinerseits oder hast du es dir generell anders überlegt?

Viele Grüße

Vivian 

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undoc
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Hallo, wir haben jetzt auch den Smart Tarif 10mbit genommen zu Bestandskunden Konditionen. Allerdings haben wir jetzt den Max Tarif gefunden. Wäre da auch nach Erhalt der Simkarte direkt ein Wechsel zu den Bestandskunden Konditionen möglich?

lg 

Bollermann
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Nein. Widerrufen und neu bestellen.

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Vivian

Hallo @undoc,

schön, dass du dich bei uns in der Community meldest. :blush:

Die gewünschte Umstellung ist so leider nicht möglich. Wie bist du denn nach der bereits erhaltenen Antwort vorgegangen, hast du dich doch für den bestellten Tarif entschieden oder hast du den Vertrag widerrufen und den anderen Tarif bestellt?

Viele Grüße

Vivian 

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