O2 unlimited max (Partnerkarte) als DSL Ersatz

Edit: ich habe bisher keine AB per Mail erhalten und da mir das alles suspekt vorkam, habe ich am Folgetag vorsorglich einen Widerruf per Mail gesendet. Zusätzlich habe ich dann noch bei der normalen o2 Kunden Hotline angerufen. Der Herr meinte, mein Widerruf sei sichtbar, aber die Kollegin hätte komischerweise keinen Datensatz erstellt, sprich als ob der Anruf nie erfolgt wäre. 
Bin gespannt, ob ich dennoch eine SIM-Karte erhalten werde. Echt strange das Ganze. 

Moin. Danke dir für die Info. Freund wird nicht amused sein darüber ;) Naja, dieser sog. ,Geheimtipp‘ der o2 Kollegin passt echt nicht zu unseren Bedürfnissen. Hoffe nur, der Vertrag kam wirklich nicht zustande.
Ich habe bis Mai noch DSL Home M und ok, ich hatte aus Prinzip gekündigt gleich zu Beginn der Laufzeit. Aber muss zugeben, es lief fast einwandfrei die zwei Jahre. Würde ich wieder nehmen unter anderen Konditionen. Aber hab auch gesehen, dass o2 nun Internet via Kabel anbietet. Hat da einer Erfahrung mit?

Hallo @Semi1279 ,

konntest du das mit dem angeblichen Neuvertrag klären?

Bzw. ist doch noch eine Simkarte angekommen?

@schluej hat Recht, eine öffentliche IP kostet 49,99 € einmalig. 

Gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen DSL Vertrag. 

Brauchst du da einen neuen Router?

Hast du dir mal unsere aktuellen DSL Angebot angeschaut?

Welcher Tarif ist da interessant für dich?

Liebe Grüße Maria

Hallo @Semi1279, 

schön, dass du dich hier in der o2 Community wieder meldest. 

Ich kann dich beruhigen, was einen Neuabschluss eines o2 my Home (LTE/ 5G)-Vertrages angeht. Ein solcher Vertrag ist für mich nicht ersichtlich. 

Falls ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen bestehenden DSL-Vertrag in Frage kommt, melde dich gerne hier erneut und beantworte die Fragen von @o2_Maria. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hi zusammen,

es kam keine neue SIM Card an, somit Thema erledigt :) Danke euch. 

Ihr könnt mir gerne ein DSL-Angebot unterbreiten :) 

Ich würde auf jeden Fall meinen eigenen Router weiternutzen bzw. selbst kaufen. 

Mit dem jetzigen Tarif Home M sind wir bisher gut gefahren (2 Personen-Haushalt).

Wir haben uns jetzt neuerdings einen neuen SMART-TV angeschafft. Evtl. wäre hier dann auch der Tarif L interessant. 

Grundsätzlich bin ich aber eher für niedrige Fixkosten :)

Ein Kollege von Euch hats mal richtig auf den Punkt gebracht: man kauft ja auch nicht 10 Kilo Fleisch, verbraucht 5 Kilo und wirft die andere Hälfte fort :)

LG / Semi

Hi,

könnt ihr mir ein Angebot erstellen? Habe bereits im vorigen Kommentar unseren Bedarf geschrieben. 
 

Danke im Voraus. 
 

LG / Semi

Hallo @Semi1279 ,

ich lasse dir jeweils ein Angebot für den o2 My Home M und L in einer privaten Nachricht von o2_VVL zukommen. Die Deaktivierung deines DSL Anschlusses wurde bereits in die Wege geleitet, daher bleibt nicht mehr allzu viel Zeit sich zu entscheiden. Du solltest dich bis spätestens 21.04. entschieden haben, sonst können wir die Deaktivierung nicht mehr aufhalten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hi Andrea,

ich habe gerade geantwortet.

Wenn die zwei Punkte, die ich angeführt habe, soweit passen, dann kann man das so eintüten. 

Danke 

lg / semi

Hallo Semi,

das hört sich prima an. Ich habe dir auch noch mal in der privaten Nachricht geantwortet.

Dein DSL Vertrag wurde verlängert und der Tarif wird zum 29.04.2021 gewechselt, das ist der frühest mögliche Termin. ✔

Die Vertragsverlängerung und die Tarifumstellung werden noch schriftlich bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

Falls etwas wiedererwarten nicht passen sollte, melde dich gern hier im Beitrag, dann schaue ich, was ich für dich tun kann.

Viele Grüße,

Andrea

Vielen Dank. Dann warte ich mal auf die Mail :)

Schönen Abend 

Hallo @Semi1279 ,

ich wollte noch einmal bei dir nachfragen, ob bei der DSL Umstellung alles reibungslos geklappt hat. Bist du zufrieden mit deinem neuen Tarif?

Viele Grüße,

Andrea

Hi. Danke für die Rückfrage. 
Die Umstellung selbst hat soweit geklappt.
Daumen hoch dafür. 
Bin mir nur nicht sicher bzgl. der Bandbreite, die ankommt. 
Verschiedene Speedtests haben gerade mal eine Geschwindigkeit unter 50 mBit/s ergeben. 

Und nein, ich habe nicht mit LAN-Kabel gemessen ;) Das hole ich am WE nach (muss erst das Kabel raussuchen). 
Kann man sich das dennoch aus der Ferne anschauen?

LG / Semi

Hallo @Semi1279 ,

ich habe noch einmal nachgesehen. Laut Telekom hast du eine 100.000er Leitung erhalten.

Viele Grüße,

Andrea

Danke fürs Prüfen 👍🏽

Hallo @Semi1279 

immer gern.

Viele Grüße,

Andrea

Hast du schon mal in unser digitales Wohnzimmer hineingesehen und etwas für dich entdecken können?

Also geht es nicht nur mir so...!!! Unglaublich, aber das hört sich einführend wie meine Erfahrung mit o2 an!!!! Und dieser Klaus VoIP, schon sehr auffallend lieber Herr VoIP, dass sie überall da als Kunde präsent sind, wo es massive und vorsätzliche Schwierigkeiten mit o2 gibt...!!!!! 

Da stellt sich die Frage, in welchem Auftrag oder für was oder wen du hier wirklich fungierst!!

Das ist mal richtig übel.

Man könnte annehmen, dass es die vergleichbare Vorgehensweise wie von o2 ist.

Sehr sehr übel.... 

@Takilino 

bitte unterlasse gemäß unserer Netiquette unbegründete Unterstellungen gegenüber anderen versierten Usern hier im Forum. @Klaus_VoIP ist ein seit Jahren geschätzter Experte zu bestimmten Themen und kennt sich auch als Nicht-Mitarbeiter und Amateurberater hier bestens aus. 

Grüße