O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica

in meiner letzten Rechnung(Rechnungsnummer:  XXXXXX) taucht ein Posten auf, den ich nie gebucht habe. Dabei handelt es sich um O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica, bitte kündigen Sie dies und überweisen Sie mir die Entstanden kosten zurück. 

Edit o2 Antje: Rechnungsnummer entfernt

Hallo @seife60 ,

Willkommen in der Community. 

Wie ich sehe, wurde das Pack bereits deaktiviert und dir die Kosten dafür erstattet. 

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Hallo O2 Team, 

in meiner letzten Rechnung(Rechnungsnummer:  XXXX) taucht ein Posten auf, den ich nie gebucht habe. Dabei handelt es sich um O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica, bitte kündigen Sie dies und überweisen Sie mir die Entstanden kosten zurück. 

Das passiert bereits zum zweiten Mal Innerhalb von 3 Monaten. Auch wenn es sich um einen Drittanbieter handeln soll. Sie haben sicher die Möglichkeit, so etwas zu verhindern. Es ist wirklich bodenlose Frechheit.

Norbert Blaszkowski

Edit o2 Antje: Rechnungsnummer entfernt

Hallo @norbertbla 

wenn du eine Drittanbietersperre setzt, passiert das nicht mehr. Diese gilt aber nur für zukünftige Abos 

Gruß

Gmo

Hallo O2 Team, 

in meiner letzten Rechnung(Rechnungsnummer:  XXXXX) taucht ein Posten auf, den ich nie gebucht habe. Dabei handelt es sich um O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica, bitte kündigen Sie dies und überweisen Sie mir die Entstanden kosten zurück.

Norbert Blaszkowski 

edit sandroschubert beitrag in bestehendes Topic verschoben

Edit o2 Antje: Rechnungsnummer entfernt

gelöscht, da verschoben.

Vermeide bitte ein Anliegen mehrfach im Forum zu verteilen!

Dann antworten Sie mir, dass das Geld zurückerstattet wird. Ansonsten habe ich die Drittanbieter für die Zukunft gesperrt.

Hallo,

lies dir bitte mal in Ruhe durch, was @Gmo zu diesem Thema geschrieben hat.

LG

N

• norbertbla

• AUTOR

• vor 1 Tag

Hallo o2 Manga 

in meiner letzten Rechnung(Rechnungsnummer:  XXXXX) taucht wieder ein Posten auf, den ich nie gebucht habe. Dabei handelt es sich um O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica. Wären Sie so freundlich und würden Sie das Abo kündigen und das Geld zurückerstatten lassen? Ich habe inzwischen die Drittanbietersperre aktiviert also es wird nicht mehr vorkommen.

Norbert Blaszkowski 

Edit o2 Antje: Öffentliche Community, bitte keine Rechnungsnummern posten

Hallo @norbertbla,

ich habe das Abo nun für dich gekündigt und eine Rückerstattung veranlasst.

VG
Dennis