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o2 ulimited max

  • September 24, 2023
  • 15 Antworten
  • 156 Aufrufe
CristianGN
Einsteiger:in

Ich habe den Vertrag verlängert und Unlimited Online gewählt und da stand, dass die Daten aus der Option auch in welt1 ohne Aufpreis genutzt werden können, und jetzt sehe ich nur noch 300mb und welcher Verbrauch ist zu viel bezahlt, warum?

Lösung von der Giuseppe

@CristianGN 

Wobei anzumerken ist, dass beim Tarif Unlimited das Unlimited Daten nur im Inland ist.

In der WZ 1 ( Roaming in der EU und EWR) gilt die Fair Use Policy, d.h. ein begrenztes Datenvolumen von xy GB zur Verfügung steht.

Iph 15 pro Max Titan weiss 256gb 16.09(vorbestellung) Auftragnr:✅ Lc:✅ Imei:✅ DHL:✅
o2_Steffen
CristianGN

15 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 24, 2023

Hallo @CristianGN,

die 300MB beziehen sich auf WZ 2.

LG

-
o2_Steffen
TeufelEnergy
CristianGN
Einsteiger:in
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  • September 24, 2023

 

Iph 15 pro Max Titan weiss 256gb 16.09(vorbestellung) Auftragnr:✅ Lc:✅ Imei:✅ DHL:✅
o2_Steffen
CristianGN
Einsteiger:in
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  • September 24, 2023

 

Hallo @CristianGN,

die 300MB beziehen sich auf WZ 2.

LG

Ja, aber als ich den Vertrag verlängerte und die Option wählte. Da stand etwas anderes, Roaming inklusive in welt1

Iph 15 pro Max Titan weiss 256gb 16.09(vorbestellung) Auftragnr:✅ Lc:✅ Imei:✅ DHL:✅
o2_Steffen
Vilureef
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  • Vilureef
  • September 24, 2023

Hallo @CristianGN,

welchen Unlimited Tarif hast du genau?

LG

-
o2_Steffen
der Giuseppe
Legende
  • der Giuseppe
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  • Lösung
  • September 24, 2023

@CristianGN 

Wobei anzumerken ist, dass beim Tarif Unlimited das Unlimited Daten nur im Inland ist.

In der WZ 1 ( Roaming in der EU und EWR) gilt die Fair Use Policy, d.h. ein begrenztes Datenvolumen von xy GB zur Verfügung steht.

Italia Campione d'Europa 2021
o2_Steffen
CristianGN
Einsteiger:in
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  • September 24, 2023

Hallo @CristianGN,

welchen Unlimited Tarif hast du genau?

LG

Max 500 mb/s

Iph 15 pro Max Titan weiss 256gb 16.09(vorbestellung) Auftragnr:✅ Lc:✅ Imei:✅ DHL:✅
o2_Steffen
Vilureef
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  • Vilureef
  • September 25, 2023

Hallo @CristianGN,

Free Unlimited Max (2021)? Oder Mobile Unlimited Max, Vertragsabschuss vor dem 05.07. oder danach?

LG

-
o2_Steffen
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • October 4, 2023

Hallo und herzlich willkommen in der Community @CristianGN. 💙

Die 300 MB beziehen sich auf die Weltzone 2 wie Vilureef bereits hier mitgeteilt hat.

Hierbei müsste es sich um den Free Unlimited Max 2023 handeln, welcher nach dem 05.07. abgeschlossen wurde.

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
Vilureef
CristianGN
Einsteiger:in
  • CristianGN
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  • Einsteiger:in
  • October 4, 2023

Hallo und herzlich willkommen in der Community @CristianGN. 💙

Die 300 MB beziehen sich auf die Weltzone 2 wie Vilureef bereits hier mitgeteilt hat.

Hierbei müsste es sich um den Free Unlimited Max 2023 handeln, welcher nach dem 05.07. abgeschlossen wurde.

LG Steffen

Aber warum steht in der Optionsliste, wenn man sich Roaming anschaut, weltzone1? Ist Fahrpreis wie ein von?

Iph 15 pro Max Titan weiss 256gb 16.09(vorbestellung) Auftragnr:✅ Lc:✅ Imei:✅ DHL:✅
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 4, 2023

Hallo @CristianGN,

es ist ein Anzeigefehler in der App. Dort steht Weltzone 1 & 2. In der EU stehen dir übrigens 58,9GB frei zur Verfügung. Jedes weitere GB wird dann mit 2,14 bepreist.

LG

-
o2_Steffen
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • October 4, 2023

@CristianGN wie ich auf deinem Screenshot erkennen kann, steht dort Weltzone 1-2. Steht unter “Details” noch mehr? Ich persönlich finde die Anzeige aber auch etwas seltsam.

Soweit ich weiß, müsstest du in der WZ1 knapp 50GB nutzen können, befindest du dich aktuell im Ausland?

LG Steffen

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Vilureef
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 4, 2023

Hallo @o2_Steffen,

hatte ich schon vor dir geschrieben wieviel in der EU frei ist. 😉

LG

-
o2_Steffen
CristianGN
Einsteiger:in
  • CristianGN
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  • October 4, 2023

@CristianGNwie ich auf deinem Screenshot erkennen kann, steht dort Weltzone 1-2. Steht unter “Details” noch mehr? Ich persönlich finde die Anzeige aber auch etwas seltsam.

Soweit ich weiß, müsstest du in der WZ1 knapp 50GB nutzen können, befindest du dich aktuell im Ausland?

LG Steffen

Nein, jetzt bin ich in Deutschland

Iph 15 pro Max Titan weiss 256gb 16.09(vorbestellung) Auftragnr:✅ Lc:✅ Imei:✅ DHL:✅
o2_Steffen
CristianGN
Einsteiger:in
  • CristianGN
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  • October 4, 2023

@CristianGNwie ich auf deinem Screenshot erkennen kann, steht dort Weltzone 1-2. Steht unter “Details” noch mehr? Ich persönlich finde die Anzeige aber auch etwas seltsam.

Soweit ich weiß, müsstest du in der WZ1 knapp 50GB nutzen können, befindest du dich aktuell im Ausland?

LG Steffen

Sag ich doch

Iph 15 pro Max Titan weiss 256gb 16.09(vorbestellung) Auftragnr:✅ Lc:✅ Imei:✅ DHL:✅
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • October 5, 2023

Ahh Vilureef, da warst du auch etwas schneller und ich hatte deine Antwort noch gar nicht auf dem Schirm.

 

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Vilureef
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