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O2 TV L kündigen

  • March 17, 2021
  • 4 Antworten
  • 108 Aufrufe

casiolito
Besucher:in

Hallo an das O2Team,

 

schon vor Monaten schrieb ich hier mein Anliegen zur Kündigung des o2 TV L Tarifs. Nochmals meine Frage, wie kann ich diesen Tarif kündigen. Ich nutze und wollte diesen Tarif nicht.

Danke und viele Grüße

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

auf Tarif und Optionen gehen, dann zu Entertainment, runterscrollen und jetzt abbestellen drücken.

LG

 

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • March 17, 2021

Hallo,

auf Tarif und Optionen gehen, dann zu Entertainment, runterscrollen und jetzt abbestellen drücken.

LG

 


casiolito
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 17, 2021

Hallo Vilureef,

 

vielen Dank für deine Hilfe.

Den von dir beschriebenen Vorgang hatte ich schon vor 2 Monaten getätigt. Nur steht dort jetzt, dass es nach über einem Jahr deaktiviert wird. Ich möchte es sofort deaktiviert bekommen und nicht erst zum Vertragsende im Juni 2022.


Vilureef
Legende
  • March 17, 2021

Hallo,

dann hast du die 24 Monate Variante, frage doch mal lieb bei der Hotline nach, ob es dir jemand rausnimmt.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 22, 2021

Hallo @casiolito ,

 

du hast deinen Vertrag im Shop mit der 24 Monatsvariante für das o2 TV Special verlängert. 

So wurde es dir auch schriftlich bestätigt. 

 

Ich nehme das nun aus Kulanz zu morgen raus. :wink:

Dies wird dir auch in Kürze per Email bestätigt. 

 

Liebe Grüße Maria