o2 TV

Hallo @Hermann 22 ,
prima das du dich in der Community mit deinem Anliegen zum LogIn von o2 TV und WOW meldest. 💙
Kurze Rückfrage, da du mehrere Verträge nutzt, meldest du dich mit den richtigen Vertrag bei o2 TV oder WOW an? 
Ist tatsächlich ein häufiger Fehler 😊

LG
Michael

Das sind die Log Daten die auch am Händy funktionieren. Loging Daten sind doch die gleichen wie in der Handy App. Oder 

Hi @Hermann 22,

entschuldige bitte die spätere Antwort. Wichtig ist, dass du dich mit dem Vertrag bei o2 TV registriert hast auf dem auch die TV-Option gebucht ist. Das Login für diesen Vertrag in o2 TV, deckt sich mit dem Login des Vertrages im “mein o2”-Bereich unseres Portals.

Funktioniert es denn inzwischen? 🍀

Gruß, Marco

Danke es geht alles, hatte die falschen Daten. Problem kann WOW nicht nutzen. Mein TV ist nicht kompatibel.

Hi @Hermann 22,

ok, danke für die Rückmeldung. 🙂 Verstehe ich richtig, dass du auf deinem Fernseher o2 TV nutzen kannst aber WOW nicht? Was für einen Fernseher nutzt du denn und ist die Software auf dem aktuellsten stand?

Gruß, Marco

Grundig Smart 50 GUB 7240 vor 2 Wochen gekauft.

Ja o2 TV geht . WOW auf dem Gerät nicht möglich.

Danke 

@Hermann 22, was passiert denn genau? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine? Wie weit kommst du überhaupt, wenn du mit deinem Fernseher WOW nutzen möchtest?

Gruß, Marco

Meldung. WOW ist mit ihren TV nicht kompatibel.

Habe die App auf dem TV installiert, öffen und dann kommt die Meldung.

Hi @Hermann 22,

ich habe auf der Seite von WOW eine Hilfeseite zum Thema “unterstützte Geräte” gefunden. Die Lösung die ich jetzt noch wüsste, wäre einen Stick oder ähnliches zu kaufen, um deinen Fernseher für WOW kompatibel zu machen. Ich habe auf bekannten Internetseiten mehrere Geräte gefunden, mit denen das Streamen über WOW möglich ist. Schau am Besten auch ob das Gerät deiner Wahl auch Waipu.tv unterstützt. Dann ist es bequemer und du musst nicht für WOW über das externe Gerät gehen und für o2 TV über den Fernseher. Wäre aber auch möglich.

Gruß, Marco

Und wie melde ich mich da an, die gleichen Zugangsdaten?

Hi @Hermann 22,

es tut mir leid, wenn ich gerade auf dem Schlauch stehe. Wo möchtest du dich anmelden?

Gruß, Marco

Hi @Hermann 22,

liege ich richtig damit, wenn ich davon ausgehe, dass sich dein Anliegen geklärt hat? Wir würden uns über ein Feedback von dir freuen. 🙂

Gruß, Marco

Ja Danke , hab die Option abbestellt. WOW nicht nutzbar an meinem TV .

Danke der Nachfrage 

Vielen Dank @Hermann 22,

für dein Feedback. 🙂 Hattest du es denn noch mit einem Stick versucht? Damit hätte es eigentlich funktionieren sollen.

Gruß, Marco