Hallo,
Ich habe vor mehr als zwei Wochen einen neuen Vertrag abgeschlossen und wollte meine o2 prepaid Nummer mitnehmen. Seit dem 23.11 habe ich kein Netz mehr und am 30.11 sollte die Rufnummermitnahme sein, aber das hat leider auch nicht geklappt, da meine Nummer jetzt laut der App deaktiviert ist und ich bis heute immer noch kein Netz habe.
Der Kundenservice vertröstet einen immer mit am nächsten Tag sollte es wieder funktionieren, aber bis jetzt klappt immer noch nichts.
Was nun? Und wie lange kann ich noch damit rechnen, dass ich weder Nummer noch Netz habe bzw wann wird das Problem behoben?