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Warum O2 Service
Gelöst

o2 Servicenummern


Hi, bei der Kündigung seines Vertrages wurde meinem Bruder gesagt, dass er hierzu evtl. nochmal einen Anruf erhalten könnte. Nun liegt aber das Problem vor, dass er aufgrund seines kaputten handys nicht wirklich Anrufe entgegennehmen kann bzw. im Vorhinein wissen muss, ob die Nummer wirklich von o2 ist oder es sich um einen Scamanruf handelt.

Daher wollte ich fragen, ob es evtl. eine Liste der von o2 genutzten Servicenummern gibt? Ein zu dem Thema bereits existierender Forumsbeitrag war leider nicht sehr ergiebig.

Heute morgen wurde er außerdem von der Nummer 015792606329 angerufen, ist diese vielleicht schon von o2?

Danke im Voraus

Gregor

 

Lösung von poales

@GregorhatSauerstoff

moin, hier findest du einige der von O2 verwendeten Rufnummern,

aber auch die können gefackt werden.🤷

 

Hat er  die Rufnummer der Kundenrückgewinnung auf der Kündigungsbestätigung angerufen?

dann ist er sicher, das es keine Fake-Rufnummer ist.😁

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5 Antworten

poales
Profi
  • Profi
  • 11690 Antworten
  • Lösung
  • 7. August 2023

@GregorhatSauerstoff

moin, hier findest du einige der von O2 verwendeten Rufnummern,

aber auch die können gefackt werden.🤷

 

Hat er  die Rufnummer der Kundenrückgewinnung auf der Kündigungsbestätigung angerufen?

dann ist er sicher, das es keine Fake-Rufnummer ist.😁


Vielen Dank!


o2_Matze
  • Moderator
  • 22413 Antworten
  • 7. August 2023

Hi @GregorhatSauerstoff

Willkommen in unserer o2 Community. 

Cooler Benutzername, der gefällt mir wohl 😁

Den Tipp von poales

poales schrieb:

Hat er  die Rufnummer der Kundenrückgewinnung auf der Kündigungsbestätigung angerufen?

dann ist er sicher, das es keine Fake-Rufnummer ist.😁

am besten, auf die Weise machst du bzw er alles richtig  😁

VG Matze 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 7. August 2023

Hallo @GregorhatSauerstoff,

es ruft die Rufnummerngasse 017688854… an. Die von dir oben angegebene Rufnummer gehört nicht dazu.

LG


o2_Michi
  • Moderator
  • 19849 Antworten
  • 14. August 2023

Hallo @GregorhatSauerstoff 🙂

so wie es aussieht scheint die Rufnummer nicht von uns zu sein. Falls dein Bruder aber beim gekündigten Vertrag noch Angebote einholen möchte und keinen Anruf bekommen hat, am besten anrufen bei uns - hier findest du die o2 Kontaktseite

Einfach kurz sagen, dass er gekündigt und dazu noch Rückfragen hat. 🙂

 

Gruß,

Michi


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