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Warum O2 Service
Gelöst

O2 Rufnummermitnahme zu WinSim: Kosten


pomimie
Neuling
Guten Morgen Liebe Community,

ich habe folgendes Problem.

Ich will meine O2 Rufnummer zu einer anderen Anbieter mitnehmen und zwar zu WinSim.

Ich habe auch schon die Rufnummermitnahme beauftragt.

Danach habe ich eine E-Mail von O2 wo es drauf stand:



Die Rufnummer wird nach Bestätigung des Wechseltermins zu Ihrem neuen Mobilfunkanbieter wechseln. Dafür berechnet o2 eine einmalige Wechselgebühr von 29,95 EUR. Sie wird in der nächsten Rechnung nach dem Wechseltermin fällig. Für Wechsel zwischen Anbietern, die zu Telefónica gehören, fallen keine Gebühren an.
Frage: Gehört nicht Winsim zu Telefonica?

Wenn ja, wieso steht jetzt auf meine aktuelle Rechnung folgendes:



wieso muss ich jetzt noch extra Rufnummerexport bezahlen?

Nur zur Inf

Danke für Ihre Hilfe

Lösung von Sächsin

WinSim gehört zu Drillisch und die nutzen nur das Netz von o2, also hat alles seine Richtigkeit mit der Berechnung.

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3 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25738 Antworten
  • Lösung
  • 30. Juni 2018
WinSim gehört zu Drillisch und die nutzen nur das Netz von o2, also hat alles seine Richtigkeit mit der Berechnung.


  • 0 Antworten
  • 30. Juni 2018
Hallo @pomimie !

WinSim ist eine Marke der Drillisch Online AG und gehört somit nicht zu Telefonica.

Daher fallen die Kosten an.


pomimie
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 30. Juni 2018
Danke für die schnelle Antwort.


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