Hallo,
ich habe ein kleines Problem bei der Portierung. Mein Vertrag bei O2 ist seit dem 24.10.2021 abgelaufen und ich versuche seit Tagen meine Handynummer zu portieren. Unter “Vertrag verwalten” kann man ja “O2 Rufnummer zu anderem Anbieter mitnehmen” anklicken und es abschicken. Leider steht seit Tagen “ Leider konnten wir Ihre Portierungsdaten nicht abrufen. Versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”
Muss ich jetzt unbedingt bei der Hotline anrufen?