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o2 Rufnummer mitnehmen/freigeben zu anderem Anbieter

  • March 6, 2022
  • 4 Antworten
  • 149 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo,

ich versuche vergeblich meine Rufnummer über die APp/Portal freigeben zu lassen bzw. diesen Portierungsantrag abzuschicken, aber es kommt ständig: “Leider konnten wir Ihre Portierungsdaten nicht abrufen. Versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”

Muss ich die Hotline anrufen? Was kann ich machen?

Lösung von o2_Lisa

Hallo @Tineka, 

Herzlich willkommen in unserer Community, schön das Du den Weg zu uns gefunden hast :blue_heart:

Hattest Du erneut versucht, deine Rufnummer Freizugeben oder können wir dich dabei noch unterstützen ?

Danke @Sandroschubert  fürs schnelle Antworten :slight_smile:

Viele Grüße 
Lisa

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    warte bitte bis morgen früh, dann funktioniert das wieder. Aktuell sind Wartungsarbeitern, daher ist die appfunktion aktuell eingeschränkt.

    Grüße

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      o2_Lisa
      • o2_LisaTeam
      • Lösung
      • March 11, 2022

      Hallo @Tineka, 

      Herzlich willkommen in unserer Community, schön das Du den Weg zu uns gefunden hast :blue_heart:

      Hattest Du erneut versucht, deine Rufnummer Freizugeben oder können wir dich dabei noch unterstützen ?

      Danke @Sandroschubert  fürs schnelle Antworten :slight_smile:

      Viele Grüße 
      Lisa

      T
      Besucher:in
      • Tineka
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 11, 2022

      Alles klar soweit danke. Müsst nicht mehr drauf antworten :-)

      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • March 25, 2022

      Machen wir trotzdem 😁. Danke für die Rückmeldung @Tineka.

       

      Schöne Grüße, Sven

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