Warum O2
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Gelöst

o2 rechung gezahlt trozmdem internet gesperrt


Trotzdem*

Hallo ich war gestern in einem o2 Shop weil mein Internet nicht funktioniert es ist die ganze Zeit ein Ausrufezeichen vor dem WLAN Symbol im Shop wurde mir gesagt das das Problem in 2-24 Stunden gelöst sei aber es ist nichts passiert gleiche Probleme immernoch 

Was kann ich jetzt tun ?

MfG londt 

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Lösung von bielo 3 January 2020, 14:16

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3 Antworten

Dauert min 2 Werktage.

Was genau dauert 2 Tage? Den mir wurde versichert das nach 2stunden die Einzahlung gebucht sein würde und das System in max 24 Stunden alles wieder freischaltet 

Mfg

Benutzerebene 7
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Das Geld muss erst einmal auf deinem Kundenkonto verbucht werden.

Im weiteren kommt dann die Freischaltung. 

Wie gesagt: Mit 2 Tagen sollte man bei Einzahlung im Shop schon rechnen.

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