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Warum O2 Service
Gelöst

o2-Rechnung


Da die Rechnung, die am 30. Dezember ausgestellt werden sollte, nicht ausgestellt wurde, habe ich sie selbst überwiesen und heute wurde die Rechnung erneut bezahlt. Ich habe also dieselbe Rechnung zweimal bezahlt, was soll ich tun?

Lösung von o2_Sven

Hallo @3347furki ,

Im Fall das sich Einzahlung und Abbuchung überschneiden ist der Überschuss von beiden dann ein Guthaben auf deinem Account und wird automatisch mit der nächsten Rechnung verrechnet.

 

Schöne Grüße, Sven

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1 Antwort

o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • Lösung
  • 2. Januar 2024

Hallo @3347furki ,

Im Fall das sich Einzahlung und Abbuchung überschneiden ist der Überschuss von beiden dann ein Guthaben auf deinem Account und wird automatisch mit der nächsten Rechnung verrechnet.

 

Schöne Grüße, Sven


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