Gelöst

o2 protect basic kündigen

Forum|Forum|2 years ago
March 14, 2023
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whatsupnext
Besucher:in

Hallo,

da meine Versuche, die unerwünschte Option “O2 Protect basic” zu kündigen, mich zunehmend an die Suche nach Passierschein A38 erinnern (der Bereich “Tarif & SIM-Karte” in Mein o2, auf den allenthalben verwiesen wird, ist unauffindbar; Zugriffsversuche auf das o2 Protect Konto führen stets auf eine Fehlerseite - ich hätte also nicht einmal einen Nutzen von dieser Option, wenn ich es wollte), versuche ich hier mein Glück:

Kurz und gut, ich möchte diese Option so schnell wie möglich loswerden und bitte daher auf diesem Wege um Unterstützung. Bitte geben Sie mir umgehend Bescheid, wann die Kündigung dieser Option wirksam wird.

Vielen Dank im Voraus.

Lösung von o2_Micha

Hi @whatsupnext ,
vielen Dank das du dein Anliegen mit uns teilst.💙

Normalerweise sollte dir o2 Protect als Option in deinem Mein o2 Bereich angezeigt werden.
Ich verzichte einmal auf den Passierschein 38 oder auch an die Kollegen aus Abteilung XII und überreiche dir eine Medaille fürs durchhalten.
Um es kurz zu machen, ich habe die o2 Protect Option aus deinem Mobilfunkvertrag deaktiviert. Diese wird zu morgen gelöscht werden. 😍

Ich hoffe ich konnte dir soweit weiterhelfen. Wenn du weitere Anliegen hast, melde dich sehr gerne bei uns.

vg
Michael

o2_Micha
Team
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
March 14, 2023

Hi @whatsupnext ,
vielen Dank das du dein Anliegen mit uns teilst.💙

Normalerweise sollte dir o2 Protect als Option in deinem Mein o2 Bereich angezeigt werden.
Ich verzichte einmal auf den Passierschein 38 oder auch an die Kollegen aus Abteilung XII und überreiche dir eine Medaille fürs durchhalten.
Um es kurz zu machen, ich habe die o2 Protect Option aus deinem Mobilfunkvertrag deaktiviert. Diese wird zu morgen gelöscht werden. 😍

Ich hoffe ich konnte dir soweit weiterhelfen. Wenn du weitere Anliegen hast, melde dich sehr gerne bei uns.

vg
Michael

#bleibgesund

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