O2 Onlineschutz Benachrichtigungen deaktivieren

Hallo, ich habe eine Frage zu meinem Vertrag. Ich bekomme ständig E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen von O2 Onlineschutz. Ich möchte diese deaktivieren. Können Sie mir bitte helfen, wie ich das abschalten kann? 

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 15.06.2026 / 10:05 Uhr

@Modis 

Doppelt 

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/o2-onlineschutz-benachrichtigungen-deaktivieren-670751 

Gehe mal auf diese Seite: 
https://onlineschutz.o2online.de/
Dort kannst du den “Onlineschutz” deaktivieren.
Alternativ geht das auch über mein o2
LG
 

An alle die diesen Thread finden hier hab ich die Frage beantwortet: 
https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/o2-onlineschutz-benachrichtigungen-deaktivieren-670751 

Bitte hier nix mehr schreiben, der wird bald zugemacht
LG
 

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss, inzwischen ein weiteres Topic zum gleichen Anliegen erstellt:

Hallo ​@Celilkocak,

vielen Dank für deine Nachricht.
Zur besseren Übersicht habe ich deine Beiträge mal zusammengelegt.
Konnte die Kündigung der Option mit den hier erhaltenen Tipps bereits angestoßen werden?

Gruß
Antje
 

Hallo Antje,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Leider konnte ich die Option bisher noch nicht kündigen. Ich erhalte weiterhin E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen von O2 Onlineschutz.

Könntest du mir bitte mitteilen, wie ich die Option vollständig deaktivieren bzw. kündigen kann?

Vielen Dank für deine Hilfe.

Viele Grüße

​@Celilkocak Danke für die Rückmeldung.
Hast du deine Rufnummer bereits unter Mein o2 registriert und kannst deine Vertragsdaten einsehen?
Unter Tarifoptionen solltest du die Option einsehen und verwalten können.
Welche Laufzeit hat denn die Option?
Es gibt eine Variante mit monatlicher Kündigungsfrist sowie eine Option die 24 Monate läuft.

Gruß
Antje

Hallo Antje,

ja, meine Rufnummer ist bereits bei Mein O2 registriert und ich kann meine Vertragsdaten einsehen.

Unter den Tarifoptionen kann ich O2 Onlineschutz zwar sehen, aber ich finde keine Möglichkeit, die Benachrichtigungen zu deaktivieren bzw. die Option zu kündigen.

Wo kann ich die Laufzeit der Option genau einsehen? Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um die monatlich kündbare oder die 24-Monats-Variante handelt.

Vielen Dank für deine Unterstützung.

Viele Grüße
Celil

Klicke auf Details in der Option.

steht unter der Option etwas wie, läuft bis zum?

​@Celilkocak Konntest du den von Bumer beschriebenen Punkt finden?

Gruß
Antje