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o2 o Vertrag - Abrechnung Mailbox bzw. Visual Voicemail

  • March 11, 2023
  • 5 Antworten
  • 59 Aufrufe
c_holland
Einsteiger:in

Ich habe eine Frage zur Abrechnung bzw. zur Nutzung der Visual Voicemail. Diese Funktion sollte ja auch in einem älteren o2 o Vertrag möglich sein. Laut Preisliste kostet ja in dem Tarif alles (Gesprächsminute, SMS etc.) jeweils 15 Cent. Dieses gilt ja auch für den Abruf der klassischen Mailbox.

Aber wie verhält sich das ganze bei der Visual Voicemail auf einem iPhone ? Ist das reine anzeigen der Nachrichten (in der Telefon App) kostenfrei und lediglich bei Abruf/Anhören der Nachricht wird berechnet ? Oder wird bereits bei öffnen der Übersicht abgerechnet ?

 

 

Lösung von o2_Jennifer

Moin @c_holland ,

schön, dass du Teil unserer Community bist. 💙

Wenn du Viusal Voicemail auf deinem iPhone aktiviert hast, entstehen die Kosten lediglich beim Herunterladen der Nachrichten über deine mobile Daten. 😊

Brauchst du weitere Unterstützung in diesem Fall oder konnte ich dir bereits damit schon weiter helfen? 

Viele Grüße

Jennifer

    o2_Steffen

    5 Antworten

    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 13, 2023

    Moin @c_holland ,

    schön, dass du Teil unserer Community bist. 💙

    Wenn du Viusal Voicemail auf deinem iPhone aktiviert hast, entstehen die Kosten lediglich beim Herunterladen der Nachrichten über deine mobile Daten. 😊

    Brauchst du weitere Unterstützung in diesem Fall oder konnte ich dir bereits damit schon weiter helfen? 

    Viele Grüße

    Jennifer

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    c_holland
    Einsteiger:in
    • c_holland
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 17, 2023

    Ah, wenn also z.B. WLAN als Datenverbindung genutzt wird fallen beim Nachrichtenabruf keine Kosten an, da Visual Voicemail als Datennutzung und nicht als Telefongespräch zählt ?

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • March 19, 2023

    Korrekt @c_holland, dies geschieht über die Datennutzung und wäre somit über die WLAN-Verbindung kostenlos. 😊

    LG Steffen

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    c_holland
    o2_Solveig
    c_holland
    Einsteiger:in
    • c_holland
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 20, 2023

    Alles klar, vielen Dank für die klare Information. 😀

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 20, 2023

    Gerne @c_holland 💐

    Schau dich doch einfach weiter hier bei uns in der Community um. 

    Ab April haben wir auch neue Tarife. 🙂

    Vielleicht ist da etwas für dich dabei ? 

    Gruß, Solveig 

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