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O2 MyHandy Rechnung verloren

  • May 20, 2014
  • 3 Antworten
  • 2617 Aufrufe
Peterpan1991
Besucher:in
Servus,
Da ich mein Handy durch einen Versicherungsfall ersetzt bekomme, benötige ich nun eine Rechnung. Allerdings habe ich diese nicht mehr und im Internet wenn ich mich einlogge finde ich leider auch nichts unter O2MyHandy.
Wo genau finde ich die Rechnung ?

Es handelt sich um ein IPhone 5 16GB welches ich online bei o2myhandy im November 2012 bestellt hatte.
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3 Antworten

pirol430
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  • pirol430
  • Besucher:in
  • May 20, 2014
Wende dich an die Kundenbetreuung. Es besteht die Möglichkeit, eine Rechnungskopie zu erhalten. Die Kosten dafür betragen 9,99 EUR.

bielo
Legende
  • bielo
  • May 20, 2014
Moin, ob hier (Klick) eine Rechnung dabei ist, weiß ich nicht. Du benötigst dafür auch die Lieferscheinnummer, welche du vermutlich auch nicht mehr hast.

 

Anonsten wird dir der Kundenservice (Hotline/Chat) weiterhelfen. Dort ist die Kopie dann kostenpflichtig.

pirol430
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  • pirol430
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  • May 20, 2014
bielo schrieb:
Moin, ob hier (Klick) eine Rechnung dabei ist, weiß ich nicht.

Nein, die Rechnung gibt es nicht online.
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