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O2 My Handy Vertragsnummer verlegt

  • February 4, 2021
  • 1 Antwort
  • 111 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo,

Ich habe leider die Vertragsnummer von my Handy verlegt und kann so leider nicht meinen Ratenplan einsehen. Gibt es eine möglichkeit diese noch heute zu bekommen, oder kommt die per Post nur?

LG Nikko

Lösung von o2_Kurt

Hallo @JackJoe ,

 

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Wir brauchen derzeit etwas länger.

Zu deiner Frage: Die Nummer findest du auch auf der Rechnung.

Wenn diese nicht mehr zu finden ist, können wir dir die Nummer auch in einer privaten Nachricht nach dem Datenaustausch zukommen lassen.

Wenn du zusätzlich zu der Hardware auch einen Mobilfunkvertrag bestellt hast, müsstest du in “Mein o2” über den Mobilfunklogin zu der Hardware wechseln können.

 

Sag gerne Bescheid, wie nun der Stand ist und ob die Nummer noch benötigt wird.

 

Viele Grüße,

Kurt

1 Antwort

o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • February 12, 2021

Hallo @JackJoe ,

 

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Wir brauchen derzeit etwas länger.

Zu deiner Frage: Die Nummer findest du auch auf der Rechnung.

Wenn diese nicht mehr zu finden ist, können wir dir die Nummer auch in einer privaten Nachricht nach dem Datenaustausch zukommen lassen.

Wenn du zusätzlich zu der Hardware auch einen Mobilfunkvertrag bestellt hast, müsstest du in “Mein o2” über den Mobilfunklogin zu der Hardware wechseln können.

 

Sag gerne Bescheid, wie nun der Stand ist und ob die Nummer noch benötigt wird.

 

Viele Grüße,

Kurt

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