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o2 Music Abo ohne Eineilligung. Kündigung und Erstattung

  • February 7, 2023
  • 3 Antworten
  • 35 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe neulich bemerkt das bei meiner letzten Rechnung zwei o2 Music Positionen aufgeführt sind, die ich nicht abgeschlossen haben. Die Kündigung habe ich zwar online veranlasst, finde aber keinen Weg die Rückerstattung zu beantragen?

 

Könnt Ihr mir dabei Helfen und Rückerstattung veranlassen?

Lösung von bs0

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

3 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • February 7, 2023

Vilureef
Legende
  • February 7, 2023

Hallo @KRDNZASG,

in diesem Thema findest du viele hilfreiche Hinweise:

LG


o2_Micha
  • Team
  • February 8, 2023

Hallo @KRDNZASG ,
vielen Dank das du dich zum Thema o2 Music gemeldet hast. 💙
Wertvolle Tippst woher das Abo stammt und welche Möglichkeiten du hast, findest du in unserem Artikel Bezahlen per Handyrechnung
Konntest du mit den genannten Hinweisen von bs0 und Vilureef bereits deine Anfrage klären? 
Oder können wir dich hierbei noch unterstützen? 😊

Lieben Gruß
Michael