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O2 Mobile M Junge Leute mit rabattiertem Smartphone + nachträglich O2 DSL 250Mb/s über MediaMarkt: Kombivorteil möglich?

  • June 21, 2025
  • 17 Antworten
  • 117 Aufrufe

Hallo,


Meine Tochter möchte einen “O2 Mobile M Junge Leute” Vertrag mit rabattiertem Smartphone über MediaMarkt und danach einen O2 DSL 250Mb/s Vertrag (auch über MM) abschliessen.

Ist diese Kombination (in der Reihenfolge) Kombivorteil berechtigt? Wenn ja - welchen “Vorteil” bekäme sie auf den DSL Vertrag? (z.B. wie bei “nicht-junge-Luete, oder ev. was anderes?)

In der “Kombivorteil Tabelle” (Pdf Dokument) steht es zwar: “ Junge Leute können bei Abschluss eines weiteren o2 Tarifs entweder vom Junge-Leute-Vorteil (bitte Nachweis vorlegen) oder vom Kombi-Vorteil profitieren...”, der JJ Tarif wird aber weiter nicht mehr explizit erwähnt.

Meine Tochter möchte übrigens beide Rufnummer (Festnetz und mobil) mitnehmen, die Prozedur dafür ist ihr bekannt.

Vielen Dank im Voraus!

17 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • June 21, 2025

@Kamor22 

es gibt entweder  Junge Leute Rabatt 

oder den Kombi-Rabatt,

wenn berechtigt.

ein nachträgliche  Rabatt -Buchung ist nicht möglich. 

MM bucht den Kombi-Rabatt glaub ich nicht. 

evtl.nach dem Handy-Vertrag direkt bei O2 schauen. 


Bumer
Legende
  • June 22, 2025

@Kamor22 

die Frage wurde dir doch schon beantwortet. Also Mobilfunk bei MM abschließen und über den bestehenden Login vom Mobilfunkvertrag einen DSL Kombivertrag direkt bei o2 abschließen. Bei MM gibt es keinen Kombivorteil.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 22, 2025

@Bumer: Jein.

Diesmal geht es um einen “Junge Leute” Vertrag. Es ist mir unklar, ob dieser Tarif Kombivorteil berechtigt ist. So wie ich das verstande habe (und ​@poales oben schrieb) kann entweder “Junge Leute” Rabatt, oder Kombivorteil im Anspruch genommen werden. 

“Mobile M JL” gehört zu den “junge Leute” Tarifen, DSL für JL gibt es, meiner Kenntnis nach, nicht. Ich möchte ich mich vergewissern, dass ein DSL Vertrag rabettiert werden würde. 

Im O2 Pdf Dokument zum Kombivorteil steht:

“Junge Leute können bei Abschluss eines weiteren o2 Tarifs entweder vom Junge-Leute-Vorteil (bitte Nachweis vorlegen) oder vom Kombi-Vorteil profitieren; eine Kombination beider Vorteile ist nicht möglich”.

Heisst das, dass ein DSL zu einem Mobile JL Vertrag ganz “normal” rabattiert werden würde (14 x 10€/Monat)?


Bumer
Legende
  • June 22, 2025

Das ist irrelevant mit Junge Leute, wenn es ein Gebertarif ist, bekommst du nur den Kombivorteil beim DSL wenn du direkt bei o2 bestellst.


  • Autor
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  • June 22, 2025

@Bumer - verstehe ich nicht ganz.

Was hat ein Gebertarif (“JL” in dem Fall) damit zu tun, wo ein DSL Vertrag abgeschlossen wird? Bei MM werden O2 Originalverträge abgeschlossen, keine “Vermittlerverträge”. Wieso soll ein Kombivortiel möglich sein nur wenn ein DSL Vertrag “direkt bei o2” bestellt wird?


Bumer
Legende
  • June 22, 2025

Weil es nur einen Kombivorteil *direkt* bei o2 gibt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 22, 2025

@Bumer Hm…, das verstehe ich wieder nicht?

In meinem anderen Thread, den du verlinkt hast, schrieb ​@o2_Bianca:

“ du kannst den Vertrag auch über Media Markt abschließen.”.

Das haben mir übrigens mehrere MM-Berater vor Ort bestätigt.


Sächsin
Legende
  • June 22, 2025

Ist eigentlich ganz einfach: 

ein Kombivorteil muss bei Vertragsabschluss oder -verlängerung direkt mit beauftragt werden und das geht bei MM nicht, weil die eben keine Verträge mit Kombivorteil anbieten.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 22, 2025

@Sächsin Sicher?

Habe mich gestern in einem MM nach o2 DSL erkundigt:

“Sind Sie o2 Kunde?”

“Nein”

“Dann biete ich Ihnen einen o2 Vertrag für monatlich …. “ und der Berater zitierte mir Standartkonditionen für Neukunden (die ich kenne).

“Wenn Sie o2 Kunde gewesen wären, dann hätte ich Ihnen 10€ Rabatt ab dem 11 Monat anbieten können” - sagte er dazu. 

Also alles o2 Standartkonditionen für einen Vertrag Mal ohne und Mal mit Kundenvorteil.


Sächsin
Legende
  • June 22, 2025

Wenn er das so anbietet, dann soll deine Tochter es doch so machen, wo ist dann jetzt das Problem?

 

Online über die Tarifwelt geht es jedenfalls nicht und nachträglich bucht o2 auch keinen KV ein...


bs0
Legende
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  • Legende
  • June 22, 2025

Und das was er angeboten hat ist wohl kein Kombivorteil, denn dieser würde für die gesamte Laufzeit gelten. Standardkonditionen können auch Rabatte enthalten.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 22, 2025

@bs0

Wenn ich mir o2 Angebote direkt online anschaue (zur Orientierung), dann bekomme ich unterschiedliche DSL Konditionen abhängig davon, ob ich bereits o2 (Mobil)Kunde bin, oder nicht. Die Rabatte “für die gesamte Laufzeit” gelten für alle DSL Tarife, außer DSL250, was mich verwirrt hat:

als Mobilfunkunde (Kombirabatt?): 19,99€ x 10 + 34,99€ x 14 (d.h. 10€ Rabatt für 14 Monate), oder

als Neukunde: 19,99€ x 10 + 44,99€ x 14, sprich: 10€ Rabatt für 14 Monate.

Was würde dann ein “Kombirabatt direkt bei o2” für einen DSL Vertrag bedeuten?

 

@o2_Bianca schrieb mir übrigens in meinem anderen Thread: “du kannst den Vertrag auch über Media Markt abschließen. Wichtig ist nur, dass die Kundennummer deines bereits bestehenden Mobifunkvertrag mit angegeben wird. Nur wenn beide über die selbe Kundennummer laufen, kann der Kombivorteil aktiviert werden.”

Das war mir damals soweit klar, nur fragte ich nicht nach JL Vertrag als Geber.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • June 22, 2025

Hallo ​@Kamor22,

der Kombivorteil bei o2 ist ein dauerhafter Rabatt, d.h. er besteht auch über die Vertragslaufzeit von 24 Monaten hinaus.

Soweit mir bekannt ist, gibt es beim Mediamarkt stattdessen befristete Rabatte.

Viele Grüße

Giulia


Sandroschubert
Legende

@Kamor22 warum fragst du das nicht bei dem Verkäufer nach? Hier wurde dir versucht mehrfach zu erklären was geht und was nicht geht. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 22, 2025

Hallo ​@o2_Giulia,
Danke für deine Antwort!
"Soweit mir bekannt ist, gibt es beim Mediamarkt stattdessen befristete Rabatte."
Das stimmt nicht ganz, mindestens nicht in Bezug auf o2. Über MM werden o2 Originalverträge abgeschlossen, manchmal zu besseren Konditionen, als bei o2 direkt (z.B. "Mobile M für Junge Leute" mit Smartphone für 19,99€/Monat, statt 29,99€/Monat).

o2 DSL Verträge sind mit o2 Direktverträgen identisch, nun liegt MM manchmal Zusatzleistungen on top drauf, wie Gutscheine o.ä. (z.B. 100€ für DSL250). Diese Zusatzleistungen (oder ähnliche Aktionen) sind tatsächlich befristet, aber nicht die Tarifkonditionen.

Zusammenfassend: laut Aussage der o2 Team Mitglieder (vielen Dank dafür!), kann ein Vertrag mit Smartphone über MM abgeschlossen werden, nachträglich ergänzt um einen o2 DSL Vertrag mit Kombivorteil entweder direkt bei o2, oder im MM Laden (über MM Online über Tarifwelt geht es nicht - das weiß ich).
Im Prinzip war es mir unklar, ob “Junge Leute Tarife” Kombivorteil berechtigt sind, unabhängig davon wo sie abgeschlossen werden. Das wollte ich hier klären lassen.

Übrigens ​@Sandroschubert:
“Hier wurde dir versucht mehrfach zu erklären was geht und was nicht geht.”
Mit allem Respekt, hier wurden mehrmals Meinungen geäußert, die nicht ganz korrekt sind:

@poales:
es gibt entweder Junge Leute Rabatt oder den Kombi-Rabatt, wenn berechtigt. [doch, es gibt beide, für Mobile+DSL Kombination]
MM bucht den Kombi-Rabatt glaub ich nicht. [MM tut das]

@Bumer:
1. Bei MM gibt es keinen Kombivorteil.
2. Das ist irrelevant mit Junge Leute, wenn es ein Gebertarif ist, bekommst du nur den Kombivorteil beim DSL wenn du direkt bei o2 bestellst.
3. Weil es nur einen Kombivorteil *direkt* bei o2 gibt.
[stimmt nicht, MM vertreibt direkte o2 Verträge]

@Sächsin:
das geht bei MM nicht, weil die eben keine Verträge mit Kombivorteil anbieten. [stimmt auch nicht, die bieten o2 Originalverträge an]

@bs0:
Und das was er angeboten hat ist wohl kein Kombivorteil, denn dieser würde für die gesamte Laufzeit gelten.
[stimmt nicht, das MM Angebot ist mit einem o2 Kombivorteil identisch. Nun stellt der DSL250 Tarif generell eine Ausnahme, in dem Rabatt erst ab dem 11. Monat gewährt wird - sowohl bei o2, als auch MM. Der Rabatt bleibt nam dem 24. Monat erhalten, wie bei o2 direkt]

Es ist aber nicht wichtig. Ich bednake mich trotzdem für eure Beiträge. Ich hoffe, dass einige potentielle o2 Kunden von dem Thread profitieren können, falls sie ähnliche Fragen haben sollten.
Viele Grüße,

 


Bumer
Legende
  • June 22, 2025

[stimmt nicht, MM vertreibt direkte o2 Verträge]

hat auch niemand was anderes behauptet. Was soll die Nebelkerze? 🤔


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 27, 2025

Hallo ​@Kamor22 , 
hast du denn jetzt das gewünschte Angebot gefunden  und abgeschlossen ? 
Gruß, Solveig