Ich habe versucht gestern Abend meine beiden Verträge zu verlängern. Ich hab für beide Verträge den Boost mobile L für 24,99€ mit 140gb angeboten bekommen. Leider konnte ich sie nicht verlängern weil es dauernd Fehlermeldungen in der App gab. Heute will ich es verlängern und es gibt das Angebot anscheinend nicht mehr? Wie kann es sein, dass nicht mal der Mitarbeiter das Angebot findet? Nach fast 20 Jahren bei o2 hätte ich da mehr erwartet. Da beide Verträge jetzt abgelaufen sind werde ich wohl wechseln. Ich bitte also hier doch nochmal um Hilfe.
o2 Mobile L Boost Vertragsverlängerung 24,99€
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5 December 2023
Komisch bei anderen hat es getan.
Bei wem genau? Ob du 2 oder 20 Jahre kunde bist ist unerheblich.
Hallo
Ich würde gerne alles so lassen wie es ist und in die Nähe des ursprünglichen Angebots (die 24,99€) kommen.
dann schaue Online nach. Hier gibt es nichts anderes oder besseres. 😉 https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/
LG
Komisch bei anderen hat es getan.
Bei wem genau? Ob du 2 oder 20 Jahre kunde bist ist unerheblich.
Bei einem meiner Kollegen und es macht schon ein unterschied ob jemand 20 Jahre Kunde ist oder alle 2 Jahre den Anbieter wechselt…
Hallo
Ich würde gerne alles so lassen wie es ist und in die Nähe des ursprünglichen Angebots (die 24,99€) kommen.
dann schaue Online nach. Hier gibt es nichts anderes oder besseres. 😉 https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/
LG
Komisch habe heute schon Angebote von o2 bekommen die nicht dort zu finden waren…
Hallo
ist nicht komisch sondern normal. Wahrscheinlich stammen diese Angebote von Winback. Daher meine Frage, warum du sie nicht angenommen hast?
Und Bitte unterlasse die Vollzitate, du bist schon darauf hingewiesen worden. Danke.
LG
Hallo
ist nicht komisch sondern normal. Wahrscheinlich stammen diese Angebote von Winback. Daher meine Frage, warum du sie nicht angenommen hast?
Und Bitte unterlasse die Vollzitate, du bist schon darauf hingewiesen worden. Danke.
LG
Werd ich machen
Hallo
„deine Vertragsverlängerung ist in Prüfung“.
dann liegt dir ein Angebot vor.
LG
- Moderatorin
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13 December 2023
Hallo
ein Angebot ist immer 8 Tage gültig.
Solange kann dann auch kein Neues erstellt werden.
Probiere es doch einfach morgen nochmal. Da müßtest du wieder Angebote sehen können🌸
Gruß, Solveig
- 11690 Antworten
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18 December 2023
Hallo
ich habe gerade noch einmal geschaut. Dein Wunsch, für beide Verträge auf 24,99 € beim Tarif “o2 Mobile L Boost” zu kommen, ist so nicht mehr möglich.
Ich habe dir gerade die bestmöglichen Angebote per E-Mail zu geschickt. Schaue sie dir in Ruhe an. Es ist auch möglich, dass du nur eins der Angebote annimmst. 😉
Bitte klicke in der Angebots-E-Mail auf den Button "Zum Angebot". Dein Angebot wird dir dann angezeigt. Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke bitte das Kästchen an und gehe dann zu "Jetzt kaufen". Dadurch wird dann dein Angebot zur Vertragsverlängerung auch automatisch umgesetzt.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Liebe Grüße,
Tobias
- Moderatorin
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21 December 2023
Hallo
hast du dir das Angebot von Tobias schon in Ruhe anschauen können?
Wenn ja, wie gefällt es dir?
Melde dich gerne, wenn da noch Fragen offen sein sollten.
Viele Grüße und schöne Festtage 🎄
Maria
- 1273 Antworten
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21 December 2023
Zusätzliche Sim kannst du immer behalten.
Stellt sich nur die Frage ob kostenfrei oder ob je Karte 5€ bzw 10€ on Top kommen, je nach gewähltem Tarif.
- Moderatorin
- 18810 Antworten
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22 December 2023
Hallo
schön, dass Sandroschubert dir hier schon direkt und schnell weiterhelfen konnte. 😀
Prima, dass du die Angebote von Tobias angenommen hast und uns treu bleibst. 😊
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.
Viele Grüße und schöne Feiertage 🎄
Maria
A
Die andere Möglichkeit wäre natürlich auch einfach ein Neuvertrag gewesen online.
- Moderatorin
- 1908 Antworten
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20 July 2024
Hey
war der Post hier ein Versehen oder wolltest du zu dem Zitat etwas anmerken? 😊
- 8476 Antworten
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20 July 2024
War wohl eine Anmerkung, da er selber einen o2 Mobile L Boost günstig sucht.
A
Hey
Anmerkung.
- Moderatorin
- 1908 Antworten
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24 July 2024
A
Kein Problem.
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