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O2 Kombivorteil beantragen

  • December 2, 2021
  • 4 Antworten
  • 59 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo ich habe seit langendem einen O2 Free M Handyvertrag und nun einen O2 my Home M Vertrag. Bitte buchen Die mir dafür meinen Kombivorteil nach.

 

Vielen  Dank 

 

Lösung von Bollermann

Hallo, 

 

ist der myhome M schon aktiv und wurde dieser unter derselben Kundennummer wie der Free M gebucht? 

4 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • Lösung
  • December 2, 2021

Hallo, 

 

ist der myhome M schon aktiv und wurde dieser unter derselben Kundennummer wie der Free M gebucht? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
T
Besucher:in
  • tonysantos1983
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 3, 2021

Ja ich habe gestern den Homespot samt Simkarte aktiviert und es sollte diesseits Kundennummer sein da ich auch das selbe Kundenpassworz habe.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 3, 2021

Hallo,

wie kommst du darauf, dass kein Kombi-Vorteil gebucht wurde? Wenn der my Home M unter der gleichen Kundennummer bestellt wurde, wird dieser vorausgesetzt ein entsprechender Gebertarif liegt vor, automatisch gebucht.

LG

-
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 15, 2021

Hallo @tonysantos1983 ,

hast du denn den neuen Vertrag im eingeloggten Zustand, mit deinen Mobilfunkvertrag, abgeschlossen?
Dann wird der neue Vertrag auch auf dieselbe Kundennummer gebucht.

Hast du mittlerweile eine Bestätigung für den Kombirabatt erhalten?

Liebe Grüße Maria

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