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O2 Kombi Vorteil

  • October 1, 2023
  • 10 Antworten
  • 108 Aufrufe
S
Einsteiger:in

Hallo,

bei mir wird gerade Glasfaser ausgebaut und das soll spätestens Anfang 24 erledigt sein. Einen entsprechenden Vertrag habe ich schon abgeschlossen.

Ich wollte auch mein Handytarif wechseln.

Besteht da die Möglichkeit den Kombivorteil zu nutzen, der Glasfaser-Vertrag besteht ja letztlich schon. Leider wird der Kombi-Vorteil bei einer Buchung nicht anerkannt.

Gruß und Danke

Karsten

 

Lösung von Sächsin

Nein ... der Kombivorteil bedarf eines aktiven Vertrages als Geber und dein Festnetz-Vertrag ist ja noch gar nicht aktiv (oder zahlst du schon dafür?).

    10 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • October 1, 2023

    Nein, der Kombivorteil greift erst, wenn der Erstvertrag aktiviert ist. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Sächsin
    o2_Solveig
    S
    Einsteiger:in
    • Skovi
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 1, 2023

    Nein, der Kombivorteil greift erst, wenn der Erstvertrag aktiviert ist. 

    Und da gibt es keine Möglichkeit ?

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • October 1, 2023

    Nein ... der Kombivorteil bedarf eines aktiven Vertrages als Geber und dein Festnetz-Vertrag ist ja noch gar nicht aktiv (oder zahlst du schon dafür?).

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    EikeS.
    Legende
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    • EikeS.Legende
    • Legende
    • October 1, 2023

    Du zahlst doch nicht jetzt schon für Glasfaser, oder? Ist doch wohl eher ein Vorvertrag.

    Erst wenn das läuft, wäre es möglich den Kombi zu aktivieren.

     

    o2_Solveig
    S
    Einsteiger:in
    • Skovi
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 1, 2023

    Du zahlst doch nicht jetzt schon für Glasfaser, oder? Ist doch wohl eher ein Vorvertrag.

    Erst wenn das läuft, wäre es möglich den Kombi zu aktivieren.

     

    Der Glasfaservertrag ist eigentlich abgeschlossen, da aber noch keine Leitung liegt, ist der vermutlich nicht “aktiv”. Ich zahle natürlich noch nicht. 

    Ich wollte, wie geschildert meinen Handyvertrag wechseln, dass macht jedoch nur “Sinn” mit dem Kombi-Vorteil. Da das nicht geht lasse ich es.

    Ggf. ändert sich bei meinem jetztigen Mobilfunkanbieter ja bis Anfang 24 wieder etwas, dann werde auch nicht wechseln.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 1, 2023

    Hallo @Skovi ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Hier wurde dir schon sehr schnell geantwortet. Danke dafür 💐
    Da ist auch nichts mehr hinzu zu fügen. 
    Da es keinen genauen Termin gibt, wann dann tatsächlich Glasfaser bei dir aktiv ist, ist es auch schwierig etwas zu raten. 
    Was hast du denn bei deinem alten Anbieter (Mobilfunk) für Fristen ? Wann endet der Vertrag da ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 1, 2023

    Hallo @Skovi,

    Ich wollte, wie geschildert meinen Handyvertrag wechseln

    wie definierst du das? Möchtest du eine Vvl oder von einen anderen Anbieter als Neuvertrag wechseln?

    LG

    -
    S
    Einsteiger:in
    • Skovi
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 1, 2023

    Hallo @Skovi,

    Ich wollte, wie geschildert meinen Handyvertrag wechseln

    wie definierst du das? Möchtest du eine Vvl oder von einen anderen Anbieter als Neuvertrag wechseln?

    LG

    Es wäre ein Neuvertrag keine Verlängerung. Mit Rufnummermitnahme usw.

    S
    Einsteiger:in
    • Skovi
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 1, 2023

    Hallo @Skovi ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Hier wurde dir schon sehr schnell geantwortet. Danke dafür 💐
    Da ist auch nichts mehr hinzu zu fügen. 
    Da es keinen genauen Termin gibt, wann dann tatsächlich Glasfaser bei dir aktiv ist, ist es auch schwierig etwas zu raten. 
    Was hast du denn bei deinem alten Anbieter (Mobilfunk) für Fristen ? Wann endet der Vertrag da ? 
    Gruß, Solveig 

    Wie ich schon geschrieben hatte, da dies offensichtlich nicht möglich ist, wird es ggf. bis dahin obsolet sein und erübrigt sich.

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • October 10, 2023

    Alles klaro @Skovi, sag uns hier gerne wieder Bescheid, sobald dein Glasfaseranschluss besteht.

    Evtl. kann dann ein ordentlicher Neuvertrag erstellt werden mit einem schicken Kombi-Vorteil. 💙

    LG Steffen

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