Hallo,
bei mir wird gerade Glasfaser ausgebaut und das soll spätestens Anfang 24 erledigt sein. Einen entsprechenden Vertrag habe ich schon abgeschlossen.
Ich wollte auch mein Handytarif wechseln.
Besteht da die Möglichkeit den Kombivorteil zu nutzen, der Glasfaser-Vertrag besteht ja letztlich schon. Leider wird der Kombi-Vorteil bei einer Buchung nicht anerkannt.
Gruß und Danke
Karsten
Lösung von Sächsin
Nein ... der Kombivorteil bedarf eines aktiven Vertrages als Geber und dein Festnetz-Vertrag ist ja noch gar nicht aktiv (oder zahlst du schon dafür?).
+10Nein, der Kombivorteil greift erst, wenn der Erstvertrag aktiviert ist.
Nein, der Kombivorteil greift erst, wenn der Erstvertrag aktiviert ist.
Und da gibt es keine Möglichkeit ?
Nein ... der Kombivorteil bedarf eines aktiven Vertrages als Geber und dein Festnetz-Vertrag ist ja noch gar nicht aktiv (oder zahlst du schon dafür?).
+2Du zahlst doch nicht jetzt schon für Glasfaser, oder? Ist doch wohl eher ein Vorvertrag.
Erst wenn das läuft, wäre es möglich den Kombi zu aktivieren.
Du zahlst doch nicht jetzt schon für Glasfaser, oder? Ist doch wohl eher ein Vorvertrag.
Erst wenn das läuft, wäre es möglich den Kombi zu aktivieren.
Der Glasfaservertrag ist eigentlich abgeschlossen, da aber noch keine Leitung liegt, ist der vermutlich nicht “aktiv”. Ich zahle natürlich noch nicht.
Ich wollte, wie geschildert meinen Handyvertrag wechseln, dass macht jedoch nur “Sinn” mit dem Kombi-Vorteil. Da das nicht geht lasse ich es.
Ggf. ändert sich bei meinem jetztigen Mobilfunkanbieter ja bis Anfang 24 wieder etwas, dann werde auch nicht wechseln.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hier wurde dir schon sehr schnell geantwortet. Danke dafür 💐
Da ist auch nichts mehr hinzu zu fügen.
Da es keinen genauen Termin gibt, wann dann tatsächlich Glasfaser bei dir aktiv ist, ist es auch schwierig etwas zu raten.
Was hast du denn bei deinem alten Anbieter (Mobilfunk) für Fristen ? Wann endet der Vertrag da ?
Gruß, Solveig
Hallo
Ich wollte, wie geschildert meinen Handyvertrag wechseln
wie definierst du das? Möchtest du eine Vvl oder von einen anderen Anbieter als Neuvertrag wechseln?
LG
Hallo
Ich wollte, wie geschildert meinen Handyvertrag wechseln
wie definierst du das? Möchtest du eine Vvl oder von einen anderen Anbieter als Neuvertrag wechseln?
LG
Es wäre ein Neuvertrag keine Verlängerung. Mit Rufnummermitnahme usw.
Hallo
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Hier wurde dir schon sehr schnell geantwortet. Danke dafür 💐
Da ist auch nichts mehr hinzu zu fügen.
Da es keinen genauen Termin gibt, wann dann tatsächlich Glasfaser bei dir aktiv ist, ist es auch schwierig etwas zu raten.
Was hast du denn bei deinem alten Anbieter (Mobilfunk) für Fristen ? Wann endet der Vertrag da ?
Gruß, Solveig
Wie ich schon geschrieben hatte, da dies offensichtlich nicht möglich ist, wird es ggf. bis dahin obsolet sein und erübrigt sich.
Alles klaro
Evtl. kann dann ein ordentlicher Neuvertrag erstellt werden mit einem schicken Kombi-Vorteil. 💙
LG Steffen
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