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o2 Interne Sperrliste dauer

  • July 9, 2024
  • 4 Antworten
  • 99 Aufrufe
M
Besucher:in

Moin, Ich wollte mal so fragen wie lange es dauert um von der Internen Sperrliste wieder Freigegeben zu werden.

Hatte Versucht 1 neuen Vertrag zu machen und bekam eine Ablehnung, ohne ersichtlichen Grund.

Hab dann in einem O2 Shop gefragt und er sagte ich sei auf einer Sperrliste, weil ich 1Rate für ein o2 Produkt nicht gezahlt habe, diese habe ich jz natürlich beglichen. Und laut seiner aussage wäre das der Grund warum ich Abgelehnt wurden war.

 

Jz natürlich die Frage wie lange es dauert, Weil ich leider sehr ungeduldig bin;D

Lösung von o2_Sven

Hallo @Mkadereit1887 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich würde erst einmal bezweifeln dass bei nur einer verpassten Rate so etwas passiert, aber wie Bollermann hier schon richtig schreibt haben wir auf die Daten in Bezug auf die Bonität und die Ablehnung von Aufträgen keine Einsicht, dafür wende dich bitte an die Auskunftsstelle.

 

Schöne Grüße, Sven

4 Antworten

Bollermann
Legende
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Dazu wird dir hier keiner eine Zusage geben können. 

 

Die Gründe der Ablehnung sind ausschließlich schriftlich über  

 

Telefonica Germany GmbH & Co OHG 

Auskunftsstelle 

90345 Nürnberg 

 

zu erfahren, wie es auch in dem Ablehnungsschreiben steht. 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Sächsin
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • July 9, 2024

Hallo @Mkadereit1887 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich würde erst einmal bezweifeln dass bei nur einer verpassten Rate so etwas passiert, aber wie Bollermann hier schon richtig schreibt haben wir auf die Daten in Bezug auf die Bonität und die Ablehnung von Aufträgen keine Einsicht, dafür wende dich bitte an die Auskunftsstelle.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
M
Besucher:in
  • Mkadereit1887
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 9, 2024

Dann werd ich das wohl tun müssen, Danke

o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 10, 2024

@Mkadereit1887 Dass wir dir hier nicht schnell Auskunft geben können, ist wirklich schade. Aber frag dort gerne an und wenn du sonst noch Fragen oder ein Anliegen hast, melde dich wieder bei uns in der Community. :) 

Aktuell haben wir ein Gewinnspiel am Laufen. Schau dort gerne mal rein, vielleicht ist das ja was für dich. 😊

Liebe Grüße, Lea

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