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O2 Freikarte zum Unlimited-Tarif wechseln - warum bin ich kein bestehender Kunde?

  • March 15, 2022
  • 3 Antworten
  • 77 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

Ich habe mich gerade über die Tarifwechsel informiert und mir würde gesagt, dass ich kein bestehender Kunde bin und deswegen kann ich nicht die 50% Rabatt bekommen. 

Ich verstehe nicht dann, was sind genau die Voraussetzungen?

Ich habe die O2 Freikarte seit ~5 Jahre - ist das doch nicht ein O2 Produkt? Ich habe ein O2 Benutzerkonto und ich lade meine Karte regelmäßig seid 5 Jahre, und trotzdem habe ich keine Vorteile als Bestandskunde? Es macht keinen Sich für mich. Danke.

Lösung von Sächsin

Der 50%-Kombivorteil greift nur bei einem geberberechtigten Postpaid-Vertrag, nicht bei einer vorhandenen Prepaid -Karte.

https://static2.o9.de/resource/blob/69692/f40eb55cd4e2993609fea8db1c67be7f/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf

 

Edith:

Link ausgetauscht, da fehlerhaft

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • March 15, 2022

Der 50%-Kombivorteil greift nur bei einem geberberechtigten Postpaid-Vertrag, nicht bei einer vorhandenen Prepaid -Karte.

https://static2.o9.de/resource/blob/69692/f40eb55cd4e2993609fea8db1c67be7f/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf

 

Edith:

Link ausgetauscht, da fehlerhaft

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    • Anonymous
    • March 15, 2022

    Hallo,

    Ich habe mich gerade über die Tarifwechsel informiert und mir würde gesagt, dass ich kein bestehender Kunde bin und deswegen kann ich nicht die 50% Rabatt bekommen. 

    Ich verstehe nicht dann, was sind genau die Voraussetzungen?

    Ich habe die O2 Freikarte seit ~5 Jahre - ist das doch nicht ein O2 Produkt? Ich habe ein O2 Benutzerkonto und ich lade meine Karte regelmäßig seid 5 Jahre, und trotzdem habe ich keine Vorteile als Bestandskunde? Es macht keinen Sich für mich. Danke.

    @matejg

    hi, dafür kannst du den Neukunden Rabatt nutzen.

    Die prepaid SIM- Karte ist ja kein Laufzeitvertrag.

    die 50% Rabatt gibt es für Bestandskunden nur bei einem 2. Vertrag.

    mfg

      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • March 25, 2022

      Hallo @matejg,

      willkommen bei uns in der Community.

      Sächsin und fritz04 haben es schon erklärt, es betrifft zwar sehr viele Tarife aber nicht alle. Eine ganz genaue Erklärung im Detail warum es bei manchen Tarifen nicht greift, kann ich dir nicht liefern. Ich vermute es hängt auch davon ab, was wirtschaftlich machbar ist, wenn man einen so hohen Rabatt anbietet.

       

      Viele Grüße,

      Michi

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