Hallo ​@heinzpeter 

um auf die Frage aus dem anderen Beitrag zurückzukommen: Wäre der o2 Mobile Unlimited on Demand ein Tarif, der für dich als Verlängerung in Frage kommen würde?

Grundsätzlich funktioniert die Nachbuchung von jeweils 2GB Datenvolumen, Ausnahmen kann es aber immer mal geben bei Einschränkungen oder Störungen - in der Regel klappt es aber. 

Gruß,

Michi

O2_Michi

On Demand kommt für mich nicht in Frage. Verbrauche selten mehr als 10 GB am Tag. Aber, wenns am spannendsten ist, soll man Nachbuchen, verpasst in der Zwischenzeit einiges.

Da wären die 300 GB noch interessanter, aber dafür soll ich mehr zahlen als für den jetzigen Unlimited?

.Warte noch ab, was in der Zwischenzeit noch passiert.

​@Sächsin  Du schriebst von Weiterlaufen.

Ich schrieb von Vertrag und Rabatt nur 24 Monate.

(Bitte auch unter heiinzpeter schauen.)

Hallo ​@heinzpeter ,
gerne erstellen wir dir auch ein Angebot für den o2 Mobile XL mit 300 GB. Möchtest du das?

Liebe Grüße, Maren
O₂ Community Weihnachtsgewinnspiel 2024

Nein, ich bin mit dem Unlimited Max zufrieden. Aber plötzlich soll ich 1 € mehr zahlen, wenn ich verlängere. ( 50.99 €, bisher zahle ich 29.99 € und 10 € für die Multicard.)

Bei dem O2 S boost plus soll ich 99,99 € zahlen.

Dafür kann ich bei anderen Anbietern abschließen. 

Ich bin über 20 Jahren bei O2, aber selbst die Angebote werden immer schlechter.

​@heinzpeter warum lässt du deinen Vertrag nicht einfach weiterlaufen? 

Ich hab auch den Unlimited Max (2021) und den lass ich ungekündigt einfach weiterlaufen. 

Liebe Grüße  

Bei dem O2 S boost plus soll ich 99,99 € zahlen.

der kostet 29,99 EUR Listenpreis.

Hallo ​@heinzpeter,

dein o2 Free Unlimited Max 2021 hat noch bis zum 02.04.2025 einen Rabatt. Kurz davor können wir gemeinsam schauen, welches Angebot wir dir machen können.

Liebe Grüße, Maren

​@o2_Maren 

Danke!

Hallo ​@o2_Maren,

mir geht es ähnlich wie einigen anderen hier. Ich habe aktuell auch noch den Tarif o2 Free Unlimited Max (2021) mit einem Rabatt von 24,- € auf die Grundgebühr und bin damit sehr zufrieden.

Leider kommen die Vertragsverlängerungsangebote aus der o2 App für mich nicht in Frage. Insbesondere das Angebot für den Unlimited Max-Tarif zu 51 € im Monat ist im Vergleich zu meinen aktuellen Kosten recht hoch. Der Unlimited on Demand Tarif passt nicht zu meinen Bedürfnissen.

Würde mich freuen, wenn du bzw. jemand meinen Fall prüfen könnte und wir eine Lösung finden, um meinen aktuellen Tarif zumindest zu ähnlichen Konditionen weiterzuführen. Meine hinterlegte E-Mail-Adresse ist noch aktuell.

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße,

msx1901

Mit dieser Formulierung ist die Nachricht freundlich und klar, und o2_Maren kann direkt darauf eingehen.

Hallo ​@msx1901,

ich habe gute Nachrichten für dich: Ich kann dir den o2 Free Unlimited Max (2021) weiterhin mit nahezu dem gleichen Rabatt anbieten. Das Angebot habe ich an deine hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Du hast jetzt 8 Tage Bedenkzeit, bevor es automatisch verfällt. Die Tarifdetails ohne Rabatte kannst du im Produktdatenblatt einsehen.

Sagt dir mein Angebot zu?

Liebe Grüße, Maren

Hallo ​@o2_Maren,

vielen Dank für das tolle Angebot! Das ist genau das, wonach ich gesucht habe, und ich nehme es sehr gern an. Ein schönes Wochenende dir!

Liebe Grüße,
msx1901

Hallo ​@msx1901,

wunderbar, dass alles für dich passt. Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich wünsche dir einen schönen 3. Advent.

Liebe Grüße, Maren

​@o2_Maren 

Wie siehts bei mir aus?

Habe 30 € Rabatt.

Zahle 29,99 € und 10 € für die Multicard.

Würde zum gleichen Preis verlängern.

Habe noch den O2 Mobile S Boost Plus mit Multicards.

Da kann man anscheinend nur bei O2 direkt verlängern, da sonst die die Multicards "verloren" gehen.

​@Bumer 

99,99 € würde ich bei der Vertragsverlängerung beim O2 S Boost Plus für den Unlimited Max zahlen.

Willst du denn beide Tarife in Unlimited verlängern? Du könntest auch die my Data Unlimited Option beim o2 Mobile S Boost dazubuchen. Alle Karten greifen dann auf Unlimited zu.

Hallo ​@heinzpeter und ​@heiinzpeter,

ich habe dir für beide Verträge jeweils ein Angebot erstellt. Es ist möglich, beide Verträge zu den bisherigen Konditionen zu verlängern. Die Angebote sind 8 Tage gültig. Hier findest du noch die Produktdatenblätter für den o2 Free Unlimited Max und den o2 Mobile S Plus, in denen die Tarifdetails ohne Rabatte aufgelistet sind.

Sagen dir die beiden Angebote zu?

Liebe Grüße, Maren

@02_Maren

Danke.

Der Unlimited max steht bei mir zur Prüfung.

Für den O2 S Boost Plus habe ich eine email erhalten.

Zu den alten Bedingungen.

Was ist aber mit Connect, da habe ich einige Multicards?

Habe den Unlimited Max verlängert, Rabatt leider nur 24 Monate. Ab 25. Monat kostets mehr.

Bei dem O2 Boost Plus würde der Rabatt nicht begrenzt sein.

Was ist aber mit Connect, da habe ich einige Multicards?

behältst du, da im o2 Mobile S Boost Plus integriert.

​@Bumer 

Habe am 20. Dez  2024 beide Verträge Online verlängert, sowohl den O2 Unlimited Max wie auch den O2 S Boost Plus.

Habe wenigstens die nächsten.

2 Jahre Ruhe.

Zumindestens beim o2 Mobile S Boost Plus darüber hinaus.