o2 Free Unlimited Max Online (2021) verlängern

​@heinzpeter 

hast du deinen gewünschten Preis bekommen?

​@heinzpeter auch wenn der Weg bis hierhin etwas holprig war, freut es mich wirklich sehr, dass wir gemeinsam deiner Wunschlösung entsprechen konnten. 👍Danke dir auch für die Rückmeldung und super, dass du den o2 Mobile Unlimited Smart in Auftrag gegeben hast. 😊Gib uns gerne Bescheid, ob bei der Umstellung alles gut geklappt hat. Wir freuen uns immer über dein Feedback. 🙂

​@o2_Senay

Danke!

Alles hat gut geklappt.

Ich habe neben dem Max nun auch den Smart zum vereinbarten Preis.

Ist auch schon in den Vertragsunterlagen aktiviert.

Nur die Festnetznummer lässt sich nicht vom anderen Handy anrufen.

Es heißt:

"Rufen sie die Auskunft an. Die Nummer ist nicht vergeben."

Ich habe beide Tarife, Max und Smart, verlängert.

Münchner O2-Festnetznummer lässt sich vom anderen Handy nicht anrufen, da die Nummer angeblich nicht vergeben ist.

Gilt für beide Handys. Beide O2-Festnetznummern sind angeblich nicht vergeben.

Aus "Der gewünschte Gesprächspartner möchte im Moment keine Gespräche annehmen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal!" | O₂ Community hierhin verschoben samt Antworten, für einen besseren Überblick.

Hallo ​@heinzpeter 

Entschuldige meine Rückfrage, aber leider habe ich die aktuellen Einschränkungen so noch nicht nachvollziehen können.

Magst du daher noch mal ganz expliziert und detailliert erklären, was genau nicht funktioniert und was du zur Fehlerbehebung schon alles versucht hast?

VG Matze  

So wie ich @heinzpeter verstanden habe, versucht er sich bei seinen beiden Verträgen jeweils untereinander auf der mobilen Festnetznummer anzurufen. Das scheint wohl nicht zu funktionieren?! 
​@heinzpeter 

als Antwort bekommst du dann die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben?

Jetzt kann ich die O2-Festnetznummern vom jeweils anderen Smartphone anrufen.

Dann scheint das Problem …. was auch immer es war …. gelöst zu sein. 

Hallo ​@heinzpeter das freut mich wirklich sehr zu hören. 👍 Schön, dass mit deinem zweiten Vertrag alles geklappt hat und wir gemeinsam etwas Passendes für dich finden konnten. 😊

Wie sieht es denn aktuell mit der Festnetznummer aus? Funktioniert diese inzwischen wieder korrekt? Es kann nach einer Umstellung tatsächlich manchmal ein paar Tage dauern, bis alle Systeme vollständig aktualisiert sind. 😕 In dieser Zeit kann es vereinzelt noch zu Einschränkungen kommen. Gib uns gerne kurz ein Update. 👍

​@heinzpeter ich habe unter deinem anderen Beitrag gesehen, dass die Anrufe auf die Festnetznummer inzwischen wieder funktionieren. Ich habe deine Beiträge einmal zusammengeführt, damit alles etwas übersichtlicher bleibt. 😊 Freut mich sehr, dass jetzt wieder alles soweit in Ordnung ist.👍