O2 Free Unlimited Max 500mbt Nicht verlängere

Was ist jetzt deine Frage?

Du könntest in einen kleinen Volumentarif [ab o2 Mobile S (2024)]verlängern und Unlimit yourself dazu buchen. 

Hallo ​@icord12,

willkommen nach zwei Jahren zurück in unsere o2 Community. 😊

Schade, dass es mit dem Verlängern nicht klappt. Werden dir keine Angebote angezeigt oder wie konntest du das feststellen? 

Hallo ​@icord12 ,

bisher hast du dich hier noch nicht wieder zurück gemeldet.
Daher gehe ich davon aus, dass dein Anliegen bereits über einen anderen Kontaktweg geklärt werden konnte.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria

Hallo, nochmals,

Sorry, dass ich mich nicht gemeldet hab

o2 Free Unlimited Max mit einer Multikarte dazu

diesen Tarif habe ich seit über sechs Jahren.

Wenn ich zur Vertragsverlängerung navigiere, wird mir nur ein Datenvolumen angezeigt, also kein Unlimited. Ich muss dazu sagen, dass ich schon über 25 Jahre Kunde bei o2 bin.

Sogar die Hotline wo ich angerufen hab, kann mein  jetzigen Vertrag nicht verlängern und mir hat man gesagt, dass der  Limited Tarif für mich als Kunde gesperrt werden.

Mein Vertrag läuft in drei Monaten aus, der ist im Moment gekündigt meinerseits.

Ich würde mich über eine Lösung eurerseits freuen

Grüße, Bülent

Schade, hättest du dich mal ein wenig früher zurückgemeldet. Seit heute ist meine oben erwähnte Variante nicht mehr verfügbar.

Hallo ​@icord12 ,

Du scheinst halt ein Kunde zu sein der sagen wir mal sein “Unlimited” zu sehr ausreitzt.

Kannst du deine Kündigung nicht einfach widerrufen?

Grüße aus Unterschleissheim……...

​@icord12 

Einzige Variante ist die Kündigung zu widerrufen und schauen was passiert. 

Hast du wie schon erwähnt das “unlimited” zu sehr ausgereizt dann wirst du in der Richtung keine VVL mehr bekommen. Und o2 kann dich wenn zum Ende der 24 Monate kündigen was bei Übertreibung durchaus passieren kann. 

Moin ​@icord12 👋

Wenn eine Vertragsverlängerung mit Unlimited Tarif über unsere Kundenbetreuung nicht machbar ist, dann können wir dir das von hier aus auch nicht einrichten.

Hast du denn deine Kündigung mittlerweile widerrufen und dich dazu entschieden, den Tarif bei uns so zu behalten oder hast du eine andere Möglichkeit gefunden?