o2 Free Unlimited / Datenvolumen EU

Was steht da wenn du EU-Roaming aufklappst? Dort steht, welches Grenze gezogen wird.

Nein, steht dort leider nicht!

Hallo,

schau mal bitte was bei dir unter Ausland in „Mein o2“ steht.

Wenn das dort steht, wird die FUP bei dir noch nicht angewandt.

LG

Dort steht bei mir nichts, da ich den Vertrag noch nicht abgeschlossen habe. Deshalb beziehe ich mich auf die Informationen, die man vor dem Vertragsabschluss bekommt.

Dann sind die Information auf der Website vor Vertragsabschluss irreführend. Oder soll man das so deuten, dass in der Praxis ein Mehrverbrauch toleriert wird und man sich mit der FUP einfach die Option vorbehält, dass Heavy-User begrenzt werden können?

Ich meine irgendwo gelesen zu haben, dass der Unlimited-Tarif für Selbstständige und Freiberufler eine tatsächliche EU-weite Datenflatrate beinhaltet. Kann das jemand bestätigen?

Nein, steht dort leider nicht!

 

Steht doch dort. Musst nur auf das “hier” am Ende klicken.

Die BNetzA verlangt aber, dass dem Kunden ganz klar mitgeteilt werden muss, wie viel Volumen im EU Ausland ohne weitere Kosten zur Verfügung gestellt werden. Bei o2 darf man es selber berechnen.

Nein, steht dort leider nicht!

 

 

Steht doch dort. Musst nur auf das “hier” am Ende klicken.

Die BNetzA verlangt aber, dass dem Kunden ganz klar mitgeteilt werden muss, wie viel Volumen im EU Ausland ohne weitere Kosten zur Verfügung gestellt werden. Bei o2 darf man es selber berechnen.

Statt solcher spitzfindiger Antworten würde ich lieber mal dafür sorgen, dass hier eine eindeutige Kommunikation stattfindet. Hinter einem Link im Kleingedruckten steht dann, dass die vollmundigen Aussagen vorher doch nicht stimmen??

Wenn die Informationen nicht ausreichend oder nach deiner Meinung sogar falsch sind, dann wäre es doch einfacher, du würdest bei o2 keinen Vertrag abschließen?

Und für O2 wäre es wahrscheinlich besser, du würdest hier nicht auf Fragen antworten.

Doch ich antworte weiter. Und jetzt erst recht.

https://www.o2online.de/tarife/unbegrenzt/

Hallo zusammen,

bitte seid lieb zueinander und geht respektvoll miteinander um.
@Mac1010 Du hast hier im Verlauf ja bereits sehr viele Antworten erhalten und erfahren, dass das Datenvolumen innerhalb der EU je nach Unlimited Tarif begrenzt ist.
Sollten dazu noch Fragen offen sein, melde dich gerne jederzeit erneut.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche und hoffe, dass du dich für einen o2 Vertrag entscheidest.

Gruß
Antje

Hallo Antje,

“dass das Datenvolumen innerhalb der EU je nach Unlimited Tarif begrenzt ist” impliziert, dass es auch Unlimited-Tarife ohne Begrenzung gibt (?). Das war ja meine zweite Frage, ob die Begrenzung auch für den Tarif für Selbstständige gilt, da ich hier Gegenteiliges gehört hatte. Danke für eine kurze Info dazu.

Grüße,

Mac

@Mac1010 Sorry, ich habe mich vielleicht unglücklich ausgedrückt.
Ich meinte damit, dass die Tarife Free Unlimited Basic, Smart und Max unterschiedlich hohes Datenvolumen innerhalb der EU zur Verfügung haben.
Unter https://www.o2online.de/tarife/unbegrenzt/fuer-selbstaendige/ siehst du, dass dies auch bei den Tarifen für Selbstständige der Fall ist.

Gruß
Antje