Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo Zusammen,

Ich brauche Eure Unterstützung bei der Einrichtung eines Apple Watch SE mit dem Tarif O2 Free Starter Flex. 

Ich habe für meinen Sohn einen Vertrag mit dem O2 Free Starter Flex Tarif abgeschlossen, um die Rufnummer nur in Apple Watch SE zu verwenden. In Apple Watch App in iPhone 7, wenn ich die Mobilfunkkonfiguration öffne, kommt die Meldung „Sie können ihr Apple Watch nicht mit Ihrem Tarif nutzen, da die Multicard Funktion nicht unterstützt wird“ und kommt das Login Fenster. O2 Hotline meint dass der Tarif Free Starter Flex in Apple Watch nutzbar ist.

ich könnte mich in dem O2 Login Fenster einloggen und die SIM-Karte der Mobilfunknummer in eSIM umwandeln/bestellen. Aber die Installation/Aktivierung der eSIM in der App funktioniert nicht. Nach der O2 Anleitung soll die Installation/Aktivierung direkt bei Bestellung automatisch passieren. Aber bei mir löst es nur die Bestellung der eSIM aus, aber nicht die Installation/Aktivierung. Es kommt danach der QR Code zur Installation. Aber ich kann den QR Code in Apple Watch nicht scannen. 

Ich werde mich auf jede Hilfe freuen. 

Hallo @Njn 

 

Apple bietet keine Familienkonfiguration mit o2 an. Nur diese beiden Anbieter 

 

 

 


Hallo, vielen Dank erstmal für die Antwort. Da O2 keine Familienkonfiguration unterstützt, habe ich einen Vertrag mit einer Rufnummer gemacht.


In Mobilfunkkonfiguration kommt erstmal diese Meldung und dann Login Fenster. 

Und nachdem Login könnte man die eSIM bestellen. Aber die Installation/Aktivierung passiert nicht automatisch beim Bestellen. Es wird dann der QR Code angezeigt, den ich in der Watch App nicht scannen kann. 


Hallo,

du brauchst eine Multicard, die gibt es aber nicht im Starter Flex.

LG


Hallo,

in Mein O2 App, in dem Vertrag unter „Ihre Multicards“ steht die SIM Karte als kostenlos angezeigt. Ist das nicht die Multicard was man für Apple Watch braucht? Oder ist das nur so angezeigt und aber nicht die richtige Multicard? 
 

Vielen Dank. 


Hallo,

bei o2 wird auch die Einzelsim als Multicard betitelt.

LG


Ok, dann ist es dann keine Multicard. Vielen Dank für die Antwort. 


Hallo @Njn  

 

EDIT : o2 unterstützt die Familienkonfiguration gar nicht . Hier die Infos: 

 https://www.apple.com/de/watch/cellular/#table-family-setup 


@Bollermann auch für die 7er gibt's keine Familienkonfiguration bei o2.


@Bollermann auch für die 7er gibt's keine Familienkonfiguration bei o2.

 

@Sächsin  dann war meine erste Aussage doch richtig. 

Hallo @Njn 

 

Apple bietet keine Familienkonfiguration mit o2 an. Nur diese beiden Anbieter 

 

 

 

 

 

Hab mich bzgl einer anderen Funktion verguckt. 

 

Wird direkt korrigiert 👍🏻 Dankeschön 


Hallo @Njn,

vielen Dank für deine Nachricht.
Du hast hier ja bereits viele hilfreiche Informationen erhalten.
Verzeih bitte die entstandene Verwirrung durch das Gespräch mit der Hotline, der o2 Free Starter Flex kann für die Apple Watch in der Tat nicht verwendet werden.
Es wird eine Hauptkarte + zusätzliche Multicard benötigt und der Starter Flex ist nicht Multicard-fähig.
Ich hoffe, ihr habt für den Tarif vielleicht dennoch eine passende Verwendung?

Gruß
Antje
 


Hallo Antje, was stimmt denn nun ?

 


Funktioniert es jetzt doch?

Edit o2_Sven 12.07.2023/16:32: Beiträge zusammengeführt


Warum doppelt?

 

@ Mods

 


@Max Berner 

 

Nein, es funktioniert nicht. Da es sich bei dem Starter FLEX um einen 20€ Kombivorteil handelt, kann man die AppleWatch auch ohne den unnötigen Tarif bestellen. 


Nein ... o2 verkauft auch Fernseher mit einem Mobilfunktarif

https://www.o2online.de/e-shop/fernseher

oder Kopfhörer

https://www.o2online.de/e-shop/kopfhoerer-lautsprecher

 

Das bedeutet aber nicht, dass genau dieses Gerät mit der SIM nutzbar ist.


Hallo @Max Berner ,

wie hier bereits angemerkt wurde, bedeutet dass du einen Tarif mit einer Hardware zusammen buchst und buchen kannst nicht dass diese auch zusammen genutzt werden sollen und können. Daher kann ich hier nur noch einmal die Aussagen von Bollermann und Sächsin unterstreichen das es nicht geht.

 

Schöne Grüße, Sven


Deine Antwort