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o2 free s boost widerrufen per mail


Benutzerebene 1

Moin Leute!

am 30.6.2020 wurde mir der o2-free-s-boost-tarif „aufgeschwatzt“. Sehr ärgerlich, da wesentliche Aspekte nicht angesprochen wurden (das erste Mal, dass ich mit o2 negative Erfahrungen gemacht habe). ich suche mir hier gerade einen Wolf nach einer Mailadresse. Oder kann ich auch über das Forum widerrufen? In der 2-Wochen-frist bin ich ja noch drin.

Danke schonmal!

 

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Lösung von Wagabundt 29 August 2020, 12:31

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6 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Wenn du die Widerrufsbelehrung im Anhang der Auftragsbestätigung lesen würdest , müsstest du dir keinen Wolf suchen. "widerruf@cc.o2online.de" 

 

Oder hast du den Tarif im Shop abgeschlossen? 

 

 

Benutzerebene 1

Dat ging flink^^ Danke schonmal! Nee… Hab’ telefoniert mit O2. Der Typ an der Strippe war freundlich und ich doof. Passiert mir manchmal. Die Leichtgläubigen und Dummen (icke) werden gern verkaspert. Leider.

Mal schauen wie o2 auf den widerruf reagiert. :)

Benutzerebene 7

Hallo @Wagabundt ,

 

erst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :sunflower:

Schön, dass sich die Frage noch der Emailadresse für den Widerruf bereits hat klären können. Vielen Dank an @Bollermann dafür.

Benötigst du noch weitere Unterstützung von uns?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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Benutzerebene 1

Moin! Also erstmal super, dass das mehr oder weniger reibungslos geklappt hat. Leider taucht nach erfolgreichem Widerruf der Kombivorteil (5€) nicht mehr auf der Rechnung auf. Woran könnte das liegen?
Danke!

Benutzerebene 1

Hat sich erledigt. Telefonische Rücksprache war ausreichend. Fehler von O2. :)

Hallo @Wagabundt,

 

super, dass Du Deine Frage bereits klären konntest. :thumbsup_tone2:

Melde Dich gerne hier noch einmal, sollten noch Fragen offen sein. :relaxed:

Wir freuen uns wieder von Dir zu hören. :hugging:

 

Viele Grüße Bianca

 

 

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