Servus,
folgender Sachverhalt (mir ist heute 2. Sept. 2023, das Guthaben 10 GB) ausgegangen und wie immer surfe ich dann mit den vertraglich zugesicherten 1Mbit weiter was mir auch genügt hat. Heute stelle ich fest, das mir gegenwärtig, nicht wie vertraglich zugestanden, die 1 Mbit plötzlich nicht mehr als Leistung zur Verfügung stehen. Ich bitte Sie umgehend mir die Leistung von max. 1 Mbit wieder zugänglich zu machen. Schliesslich wird mir von den o2 Vollblutdienstleistern der Saft so schnell abgedreht, dass man kaum A sagen kann. Also, bitte die versproche Vertragsleistung von 1Mbit umgehend (am besten sofort) mir wieder zur Verfügung zu stellen.
Vielen Dank
Frank Kohl
