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Ich möchte meinen "o2 Free M Boost Online" Vertrag verlängern. Wenn ich dieses Online oder in der o2 App mache ist mein unbegrenztes Datenvolumen für 2 von 3 Multicard weg (nur noch 32 kbit anstelle von 1 Mbit). Mit werden zwar 40 GB geboten (anstelle von jetzt 20 GB) zum gleichen Preis aber ich möchte auch dass auf 1 Mbit gedrosselte unbegrenzte Datenvolumen auf allen 3 Multicards behalten. Bei der letzten Vertragsverlängerung war es noch möglich. Jetzt nicht mehr?

Hallo @jkl777 ,

Willkommen in der Community. 
Die Weitersurfgarantie ist in den neuen Tarifen nicht mehr mit enthalten. 
Wenn du also nun, im Zuge einer Vertragsverlängerung, in einen anderen Tarif wechselst, 
dann fällt das weg und du hast dann nur noch 32 kbit, nach Verbrauch des Highspeed Datenvolumens.

Sollen wir dennoch mal nach einem Angebot schauen?
Denn die aktuellen Tarife haben nun mehr Datenvolumen inklusive. 
Vielleicht rechnet sich das ja für dich dann doch noch. 

Liebe Grüße Maria


Hallo Maria,

danke für die Antwort.

Da ich bereits 3 aktive Verträge bei o2 und 2 aktive Verträge bei Premium SIM habe kommt für mich eine Vertragsverlängerung/Neuvertrag nur in Frage wenn es mich nicht mehr kostet als jetzt. Du kannst mir gerne Angebote machen und dann schauen wir Mal. Gruss Jürgen.

 

 


Hallo @jkl777  erhältst du aktuell einen Kombivorteil auf den M Boost?


Ja ich erhalte den Kombivorteil auf den “o2 Free M Boost Online”.


Ja ich erhalte den Kombivorteil auf den “o2 Free M Boost Online”.

 

Dann lass den doch automatisch weiterlaufen....so ändert sich nix 🤷🏻‍♀️


Das wäre zu einfach. Ich bin damit nicht nur groß sondern auch alt geworden, das wenn ich mich erneut für 2 Jahre bei meinem Mobilfunk Anbieter verpflichte auch eine Gegenleistung zu bekommen. Man bietet mir zwar doppeltes Daten Volumen zu gleichem Preis an, aber schlechtere Konditionen. Kein weitersurfen mit 1 Mbit auf allen 3 Multicards sondern nur noch auf einer Multicard wenn meine 20 GB verbraucht sind. Aber dieses Jahr kann ich auch alle 3 Verträge kündigen und werde mich umschauen wer mir mehr bietet.


Erhältst du aktuell 50% oder 5€ Kombivorteil? 


Meines Wissens 50%


Dann bleibt der 50% Kombivorteil wenn du nix änderst. Wenn du aktiv im preislich gleichen Tarif verlängerst, kann der KV auf 5€ schrumpfen...50% gibt's dann erst wieder bei Tarifupgrade, zb M Boost → L Boost 

 

 


Hallo @jkl777 ,

es gibt die Möglichkeit die Weitersurfgarantie für 4,99 Euro monatlich dazu zu buchen. Vielleicht ist das eine Möglichkeit für dich? Datenkarten werden aber meines Wissens nach von jeher auf 32 KBit/s nach Aufbrauch des Inklusivvolumens gedrosselt, nur die Multicards laufen mit 1 MBit/s weiter.

Den 50 % Kombivorteil kann ich dir in der Verlängerung anbieten, aber dann entfällt die Weitersurfgarantie, sie ist auch nicht zubuchbar. Ich würde dir daher auch raten einfach bei deinem aktuellen Tarif zu bleiben, du hast den 50% Kombivorteil, der nicht abläuft, die Weitersurfgarantie, die bestehen bleibt, wenn du den Tarif nicht änderst und dein Tarif wird nach Ablauf der 24 Monate monatlich kündbar.

Danke auch an @Bollermann für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


Vielen Dank an alle für eure zahlreichen Antworten und Vorschläge.

Nur verstehe ich nicht warum o2 für einen Kunden wie mich der 3 Laufzeitverträge und monatlich 62,46 bezahlt, außerdem noch zwei Prepaid Verträge bei einem Reseller (auch o2) 15,54 monatlich bezahlt, mir kein besseres Angebot macht. Telefonieren ist eher wenig, SMS so gut wie nie und die inklusiv mobilen Daten werden auch nicht ausgeschöpft bei allen 5 Karten.

LG Jürgen


Hallo,

dann übe Druck aus, anstatt zu lamentieren. Eine vorsorgliche Kündigung verbessert deine Ausgangslage, und lässt bessere Angebote zu.

LG


Hallo @jkl777 ,

wir können dir hier nur das anbieten, was uns das System auch hergibt,
im Zuge einer Vertragsverlängerung. 

Wir haben da keinen eigenen Spielraum.

Liebe Grüße Maria


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