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Hi, meinen o2-Vertrag habe ich zu März gekündigt (o2 free 15). Die Optionen einer Verlängerung sind alle nicht wirklich attraktiv mit Blick auf andere Anbieter (o2 free 15 weiterhin für 19,49€). Gibt es kein faires Angebot? Bei anderen Anbietern erhalte ich für 20€ noch ein ziemlich neues Handy dazu. Eigentlich will ich nur o2 free 15 weiterlaufen lassen - aber nicht zu einem solch hohen Preis (ursprünglich waren es mal 14,99€).

Hallo,

hast du schon mal die Rufnummer auf der Kündigungsbestätigung angerufen? Winback hat eigentlich immer die Möglichkeit Alttarife, so wie deinen Free 15, günstig zu verlängern. Viel Erfolg.

LG

Hallo,

hast du schon mal die Rufnummer auf der Kündigungsbestätigung angerufen? Winback hat eigentlich immer die Möglichkeit Alttarife, so wie deinen Free 15, günstig zu verlängern. Viel Erfolg.

LG


Nein, da steht auch nur eine Kontaktnummer drauf. Ist das die Winback-Hotline? Danke!

Hallo,

ja sollte eine kostenlose 0800 Nummer sein.

LG

Hallo,

ja sollte eine kostenlose 0800 Nummer sein.

LG


Tatsächlich ist es eine 0176 Nummer...

Hier bekommt man also auch kein besseres Angebot?

Hier dauert es aktuell 7-14 Tage. Ich denke nicht, dass der Free 15 verlängerbar ist. 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Hab jetzt mittlerweile ein gutes Angebot bekommen! Vielen Dank!

Hallo,

für den Free 15?
 

LG

Hallo @Jackenklau ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Schön, dass du ein passendes Angebot gefunden hast.

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig

Hallo @Jackenklau ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Schön, dass du ein passendes Angebot gefunden hast.

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig


Hi, das ist doch schon abgelaufen?

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