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O2 free 15 Vertragsverlängerung


Hallo,

zurzeit habe ich einen O2 free 15 Vertrag, der jetzt in nächster Zeit ausläuft und verlängert werden muss.

Leider sind alle vorgegebenen Verlängerungsangebote für mich als jahrerlanger Kunde von O2 nicht relevant und uninteressant, vor allem da ich auch die 15 GB im Moment nicht annähernd ausnutze, aber die mir angebotenen Tarife mit einer kleineren Datenmenge sind nicht signifikant günstiger. So würde mich eine Verlängerung auf Free S Boost mit 6 GB LTE noch 21,49€ kosten, während es vergleichbare Tarife bei der Konkurrenz schon ab 15€ gibt. Free S Boost Plus gibt es für 22,49€, auch noch spürbar teuerer als bei anderen Anbietern.

Ich bin schon seit 2007 O2-Kunde und würde es weiterhin gerne bleiben, aber leider sind die Verlängerungkonditionen ziemlich unattraktiv.


Vielen dank schon einmal im Voraus und ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

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Lösung von o2_Antje 29 May 2020, 13:46

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3 Antworten

Hallo @EwgB,

 

herzlich willkommen.
Wenn ich das richtig sehe hast du nun bereits ein Angebot in Anspruch genommen :)
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.

 

Hast du dich bereits ein wenig in unserer Community umgesehen und unser Digitiales Wohnzimmer entdeckt, wo wir nicht nur über Mobilfunkthemen sprechen?

 

Gruß
Antje

Ja, mein Anliegen wurde nach einem Anruf bei der Hotline zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Hallo @EwgB,

 

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es wäre schön, wenn Du auch weiterhin ein Teil der Community bleibst.

 

Viele Grüße Bianca

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