Hallo,
Wie kann ich die o2 free Option zu einem bestehenden Vertrag hinzubuchen?
Kostet 5€ im Monat?!
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Benutzerebene 3
ich hab all-in premium mit 10gb und kann auch nichts unter meino2 finden.
Benutzerebene 7
- Profi
- 3315 Antworten
-
5 October 2016
In den Tunnel der U-Bahn in FFM hatte ich sogar im 3G 22-27 MBit Download bekommen 😀
Benutzerebene 7
+4
Da irrst du dich, 3G ist erledigt, es wird nur noch 4g und auf 5g vorbereitet
Bei mein-o2 unter Tarif&Optionen bei Tarifdetails musst du unter Tarifoptionen schauen. Da ist unter "Internet" dein aktueller Vertrag aufgeführt und da gehst du auf "ändern" dort müsstest du dann auch auf die "free" option kommen
- 46289 Antworten
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5 October 2016
Erst einmal Standard bitte. Und in den meisten Fällen hat man auch noch das Eplus 2/3G zur Verfügung, ich weiss nicht warum man immer ohne konkrete Belege den Teufel an die Wand malen muss (ich meine nicht Dich).
Grüße
Benutzerebene 1
Hallo an alle,
bei meinem O2 Blue All-in XL Flex Tarif mit der Standardabrechnung (5 GB) ist per Option nur ein Internet Surf Upgrade XL für 9,99 Euro / 7 GB buchbar und leider nicht die "Neue" Free XL Flex Option mit den 5 Euro / 8 GB.
Auch die Kundenhotline konnte mich nicht umstellen wegen Softwareproblemen in Zusammenhang mit den Neuen 02 Free in den Flex Tarifen - als Option - und soll mich noch ein paar Tage gedulden... schade...
P.S. ein direkter Tarifwechsel vom O2 Blue All-in-Flex auf den O2 Free XL Flex (Ohne die Option zum laufenden Grundtarif) ist laut Kundehotline angeblich gar nicht vorgesehen!?
bei meinem O2 Blue All-in XL Flex Tarif mit der Standardabrechnung (5 GB) ist per Option nur ein Internet Surf Upgrade XL für 9,99 Euro / 7 GB buchbar und leider nicht die "Neue" Free XL Flex Option mit den 5 Euro / 8 GB.
Auch die Kundenhotline konnte mich nicht umstellen wegen Softwareproblemen in Zusammenhang mit den Neuen 02 Free in den Flex Tarifen - als Option - und soll mich noch ein paar Tage gedulden... schade...
P.S. ein direkter Tarifwechsel vom O2 Blue All-in-Flex auf den O2 Free XL Flex (Ohne die Option zum laufenden Grundtarif) ist laut Kundehotline angeblich gar nicht vorgesehen!?
Benutzerebene 1
nope... bei o2 all in premium ist die Option nicht anwählbar... würde es auch gerne nutzen
Benutzerebene 1
Laut O2 Opening Website https://www.o2online.de/mein-o2/tarifoption-o2free wird aktiv damit geworben:
"Erweitern Sie jetzt Ihren O2 Vertrag um unendliche Freiheit – und sichern Sie sich O2 Free.
So können Sie mit bis zu 1 MBit/s unendlich weitersurfen, auch wenn Ihr Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht ist.1
Einfach für nur 5 € mtl. mehr zu Ihrem bestehenden Vertrag hinzubuchen und mobil durchstarten."
Aber wieso ist dann diese Option nicht (Online) buchbar?
"Erweitern Sie jetzt Ihren O2 Vertrag um unendliche Freiheit – und sichern Sie sich O2 Free.
So können Sie mit bis zu 1 MBit/s unendlich weitersurfen, auch wenn Ihr Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht ist.1
Einfach für nur 5 € mtl. mehr zu Ihrem bestehenden Vertrag hinzubuchen und mobil durchstarten."
Aber wieso ist dann diese Option nicht (Online) buchbar?
Benutzerebene 7
+4
Was hast du für einen Tarif
Benutzerebene 1
o2 all in premium mit 10 gb
Benutzerebene 1
02 All-In-XL Flex / 5GB
Beachtet, dass es sein kann, dass es die Free-Option nur auf das Standard-Inklusivvolumen gibt. Viele Tarife haben derzeit ja ein erhöhtes Volumen. Schaut einfach unter Mein o2 / Tarif & Option immer mal wieder nach, welche Free-Option da steht.
Benutzerebene 1
Hammer. Online konnte ich nicht buchen aber in der Hotline kein Problem. Dank der o2 free Option von 7,5 GB (Selbstständigen Tarif) auf 12 GB Upgrade inkl der neuen 1 mbit option....top
Das ist krass.
Von 7,5 auf 12.....
TOP!!!!!
Von 7,5 auf 12.....
TOP!!!!!
Benutzerebene 1
an sich hätte ich evtl 16 gb bekommen bei einem Neuvertrag aber bei dem was ich gerade zahle meckere ich nicht (wegen des fetten Rabattes)
Benutzerebene 1
Hallo o2,
Wieso bekomme ich nicht die Neue o2 Free XL Flex als Option angezeigt? 😀
Bei meinem All-in-XL Flex sind die 5GB bereits enthalten und würde gerne per Free - Option auf 8GB für 5 Euro erweitern
und nicht wie empfohlen auf 7GB für 9,99 Euro mit der Daten-drossel von 32kb/s ☹️
Kann vieleicht ein Moderator mir weiterhelfen?
Danke ☺️
Wieso bekomme ich nicht die Neue o2 Free XL Flex als Option angezeigt? 😀
Bei meinem All-in-XL Flex sind die 5GB bereits enthalten und würde gerne per Free - Option auf 8GB für 5 Euro erweitern
und nicht wie empfohlen auf 7GB für 9,99 Euro mit der Daten-drossel von 32kb/s ☹️
Kann vieleicht ein Moderator mir weiterhelfen?
Danke ☺️
Benutzerebene 7
Auch nicht im Onlineportal auf o2.de? (Meino2-->Tarif & Optionen)
In der App sind die Angebote bei mir auch immer etwas beschränkt.
In der App sind die Angebote bei mir auch immer etwas beschränkt.
Benutzerebene 1
@Frechnuss: leider auch nicht als Option waehlbar ueber die webseite www.o2online.de ☹️
54,98 € monatlich
Vertragsbeginn:10.02.2015Verlängerbar ab:06.10.2016Zur Vertragsverlängerung
Ihr O2 Vertrag
O2 Blue All-in XL Flex
54,98 € monatlich
- Flat ins deutsche Festnetz
- Flat in alle deutschen Mobilfunknetze
- SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze
- 2 Multicards kostenlos
Vertragsbeginn:10.02.2015Verlängerbar ab:06.10.2016Zur Vertragsverlängerung
Tarifoptionen
Internet
Standardabrechnung (5 GB)
abbestellbar zum 07.10.2016
Wenn ich wüsste wie man hier einen Screenshot einfügen kann, dann könnte ich dir zeigen wo die Option "free" ist.
Am PC oder Desktopansicht am Handy/Tablet:
Ahhhhh ok, danke.
Benutzerebene 1
Hallo Tobi76,
Danke fuer deine Muehe, leider ist bei mir kein o2 Free auswahlfeld vorhanden 😀
Kann es daran liegen das ich einen FLEX - Tarif habe?
Standardabrechnung (5 GB)abbestellbar zum 07.10.2016
Details
Aktiv
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UMTS-Optionabbestellbar zum 07.10.2016
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Aktiv
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EU Roaming Flat Data (inkl.)abbestellbar zum 07.10.2016
Details
Aktiv
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EU Roaming Flat Voice (inkl.)abbestellbar zum 07.10.2016
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Aktiv
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Weitere buchbare Optionen
Danke fuer deine Muehe, leider ist bei mir kein o2 Free auswahlfeld vorhanden 😀
Kann es daran liegen das ich einen FLEX - Tarif habe?
Tarifoptionen
Internet
Standardabrechnung (5 GB)abbestellbar zum 07.10.2016
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Aktiv
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UMTS-Optionabbestellbar zum 07.10.2016
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Aktiv
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Ausland
EU Roaming Flat Data (inkl.)abbestellbar zum 07.10.2016
Details
Aktiv
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EU Roaming Flat Voice (inkl.)abbestellbar zum 07.10.2016
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Aktiv
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Weitere buchbare Optionen
Benutzerebene 1
Internet
Immer und überall mobil ins Internet
Aktuell gebuchte Option:
UMTS-Optionabbestellbar zum 07.10.2016
Details
Aktiv
Preisinformation* in aktueller Rechnung
UMTS-Option
Die kostenlose UMTS-Option benötigen Sie für die Nutzung des UMTS-Netzes. Sie ist für alle Kunden automatisch aktiviert und nicht deaktivierbar.Es sind keine weiteren Optionen verfügbar
Hmmmmm, das weiss ich leider nicht.
Geh doch einfach mal in einen o2-Shop und frag nach.
Geh doch einfach mal in einen o2-Shop und frag nach.
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