ich hab all-in premium mit 10gb und kann auch nichts unter meino2 finden.

In den Tunnel der U-Bahn in FFM hatte ich sogar im 3G 22-27 MBit Download bekommen 😀

Da irrst du dich, 3G ist erledigt, es wird nur noch 4g und auf 5g vorbereitet

Bei mein-o2 unter Tarif&Optionen bei Tarifdetails musst du unter Tarifoptionen schauen. Da ist unter "Internet" dein aktueller Vertrag aufgeführt und da gehst du auf "ändern" dort müsstest du dann auch auf die "free" option kommen

Tobi76 schrieb:

Ich glaube auch nicht das 3G zurückgebaut wird. 3G ist Standart und LTE ist eine Zusatzoption die seid noch nicht so langer Zeit aufgeschaltet wurde.

Erst einmal Standard bitte. Und in den meisten Fällen hat man auch noch das Eplus 2/3G zur Verfügung, ich weiss nicht warum man immer ohne konkrete Belege den Teufel an die Wand malen muss (ich meine nicht Dich).

Grüße

Hallo an alle,

bei meinem O2 Blue All-in XL Flex Tarif mit der Standardabrechnung (5 GB) ist per Option nur ein Internet Surf Upgrade XL für 9,99 Euro /  7 GB  buchbar und leider nicht die "Neue" Free XL Flex Option mit den 5 Euro / 8 GB.

Auch die Kundenhotline konnte mich nicht umstellen wegen Softwareproblemen in Zusammenhang mit den Neuen 02 Free in den Flex Tarifen - als Option - und soll mich noch ein paar Tage gedulden... schade...



P.S. ein direkter Tarifwechsel vom O2 Blue All-in-Flex auf den O2 Free XL Flex (Ohne die Option zum laufenden Grundtarif) ist laut Kundehotline angeblich gar nicht vorgesehen!?

nope... bei o2 all in premium ist die Option nicht anwählbar... würde es auch gerne nutzen

Laut O2 Opening Website https://www.o2online.de/mein-o2/tarifoption-o2free wird aktiv damit geworben:

 

"Erweitern Sie jetzt Ihren O2 Vertrag um unendliche Freiheit – und sichern Sie sich O2 Free.

So können Sie mit bis zu 1 MBit/s unendlich weitersurfen, auch wenn Ihr Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht ist.1

Einfach für nur 5 € mtl. mehr zu Ihrem bestehenden Vertrag hinzubuchen und mobil durchstarten."

Aber wieso ist dann diese Option nicht (Online) buchbar?

Was hast du für einen Tarif

o2 all in premium mit 10 gb

02 All-In-XL Flex / 5GB

Beachtet, dass es sein kann, dass es die Free-Option nur auf das Standard-Inklusivvolumen gibt. Viele Tarife haben derzeit ja ein erhöhtes Volumen. Schaut einfach unter Mein o2 / Tarif & Option immer mal wieder nach, welche Free-Option da steht.

Hammer. Online konnte ich nicht buchen aber in der Hotline kein Problem. Dank der o2 free Option von 7,5 GB (Selbstständigen Tarif) auf 12 GB Upgrade inkl der neuen 1 mbit option....top

Das ist krass.

Von 7,5 auf 12.....

TOP!!!!!

an sich hätte ich evtl 16 gb bekommen bei einem Neuvertrag aber bei dem was ich gerade zahle meckere ich nicht (wegen des fetten Rabattes)

Hallo o2,



Wieso bekomme ich nicht die Neue o2 Free XL Flex als Option angezeigt? 😀



Bei meinem All-in-XL Flex sind die 5GB bereits enthalten und würde gerne per Free - Option auf 8GB für 5 Euro erweitern

und nicht wie empfohlen auf 7GB für 9,99 Euro mit der Daten-drossel von 32kb/s ☹️

Kann vieleicht ein Moderator mir weiterhelfen?

Danke ☺️

Auch nicht im Onlineportal auf o2.de? (Meino2-->Tarif & Optionen)

In der App sind die Angebote bei mir auch immer etwas beschränkt.

@Frechnuss: leider auch nicht als Option waehlbar ueber die webseite  www.o2online.de ☹️

Ihr O2 Vertrag

O2 Blue All-in XL Flex

54,98 € monatlich

• Flat ins deutsche Festnetz
• Flat in alle deutschen Mobilfunknetze
• SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze
• 2 Multicards kostenlos

Vertragsbeginn:10.02.2015Verlängerbar ab:06.10.2016Zur Vertragsverlängerung

Tarifoptionen

Internet

Standardabrechnung (5 GB)

abbestellbar zum 07.10.2016

Wenn ich wüsste wie man hier einen Screenshot einfügen kann, dann könnte ich dir zeigen wo die Option "free" ist.

Am PC oder Desktopansicht am Handy/Tablet:

Ahhhhh ok, danke.

unter UMTS steht dein Vertrag, da musst du auf Ändern gehen und dann bis zur "free" Option.

Hallo Tobi76,

Danke fuer deine Muehe, leider ist bei mir kein o2 Free auswahlfeld vorhanden 😀

Kann es daran liegen das ich einen FLEX - Tarif habe?

Tarifoptionen

Internet

Standardabrechnung (5 GB)abbestellbar zum 07.10.2016

Details

Aktiv

Ändern





UMTS-Optionabbestellbar zum 07.10.2016

Details

Aktiv

Ändern

Ausland

EU Roaming Flat Data (inkl.)abbestellbar zum 07.10.2016

Details

Aktiv

Ändern





EU Roaming Flat Voice (inkl.)abbestellbar zum 07.10.2016

Details

Aktiv

Ändern

Weitere buchbare Optionen

Internet

Immer und überall mobil ins Internet

Aktuell gebuchte Option:

UMTS-Optionabbestellbar zum 07.10.2016

Details

Aktiv

Preisinformation* in aktueller Rechnung

UMTS-Option

Die kostenlose UMTS-Option benötigen Sie für die Nutzung des UMTS-Netzes. Sie ist für alle Kunden automatisch aktiviert und nicht deaktivierbar.

Es sind keine weiteren Optionen verfügbar

Hmmmmm, das weiss ich leider nicht.

Geh doch einfach mal in einen o2-Shop und frag nach.