o2 dsl und mobilfunkvertrag übernommen o2 app

​@Abunargilee 

dann wurde vermutlich eine neue Kundennummer angelegt,

Registriere die Rufnummern neu.

Hi ​@Abunargilee ,

Willkommen in der Community! Hast du neben der neuen Registrierung auch geschaut, ob du für jeden Auftrag schon eine Bestätigung bekommen hast. Die abgebende Person müsste den aktiven Vorgang, also die anstehende Übernahme, auch in ihrem Mein o2 sehen können (zumindest also Ankündigung). Wenn da noch nichts ist, bitte gerne nochmal für den gewünschten Vertrag beantragen 🙂

Viele Grüße
Kurt