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O2 Bosst Paket Deaktivieren

  • April 3, 2021
  • 8 Antworten
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Hallo Zusammen

Ich habe Aus Versehen ein O2 Boost Paket Aktiviert und wollt das wider Deaktivieren es wer sehr nett wenn jemand mir helfen kann.

 

Mit freundlichen Grüßen 

Sali Canga

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass Boost Paket hat eine Laufzeit von 24 Monate, du müsstest das widerrufen.

LG

    8 Antworten

    Vilureef
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    • Vilureef
    • Lösung
    • April 3, 2021

    Hallo,

    dass Boost Paket hat eine Laufzeit von 24 Monate, du müsstest das widerrufen.

    LG

    -
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    • SaliCanga
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    • April 3, 2021

     

     

    S
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    • SaliCanga
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    • April 3, 2021

    Wie kann ich das mache ?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 3, 2021

    Hallo,

    probiere mal mit diesem Formular.

    https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

    LG

    -
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      • SaliCanga
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      • April 3, 2021

       

      Danke Dir.

       

        S
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        • SaliCanga
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        • April 4, 2021

        Hallo @Dino12 ,

        schön, dass du dich hier meldest.

        Es handelt sich bei der Buchung des Zusatzvolumens um folgende Aktion, zu der du diese SMS bekommen hast:
         

        Lieber o2 Kunde, surfen Sie oft länger, als Ihr Datenvolumen reicht? Dann erhöhen Sie jetzt dauerhaft Ihre LTE-Daten auf 4 GB für nur 5 EUR mtl. mehr. Einfach das o2 Free Boost Pack zu Ihrem Tarif zubuchen. Antworten Sie mit xxxxxx auf diese SMS. Ihr o2 Team

         


        In der Bestätigung wurde auch geschrieben, dass der gebuchte "Boost" 24 Monate gilt. Deshalb wurde dir auch jetzt die Kündigung für in 24 Monaten bestätigt.

        Wir haben jetzt noch eine Möglichkeit: Du kannst du das gebuchte Pack innerhalb von 14 Tagen stornieren. Da wäre dann heute der letzte Tag für die Stornierung.

        Wenn du mir heute noch antwortest, storniere ich das Pack heute noch.

        Gruß, Solveig

         

        Hallo ich habe auch das gleiche Problem ich habe gestern ein O2 Boost Paket Aktiviert ob wohl ich das nicht brauche es wer sehr nett wenn Sie mir helfen könnten denn Paket zu Deaktivieren.

        Mit freundlichen Grüßen 

        Reza Amiri 

        Sandroschubert
        Legende

        Ich habe die Beiträge zusamme gelegt. Vermeide bitte dein Anliegen quer im Forum zu schreiben. Zumal du hier bereits Antworten erhalten hast,

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • April 12, 2021

        Hallo @SaliCanga ,

         

        Willkommen in der Community. 

         

        Konnte dir die Antwort von @Vilureef schon weiterhelfen?

        Oder brauchst du da noch Unterstützung?

         

        Danke @Sandroschubert und @Vilureef für eure Hilfe. 

         

        Liebe Grüße Maria

        Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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