Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

O2 Blue All-in M mit 2 GB O2 Free M wechseln in O2 Free m 10 GB ?


War das hilfreich für dich?
Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

147 Antworten

o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 15. Januar 2018
Hallo @Tubi,

wir können dir gerne einen Tarifwechsel in o2 Free M für 29,99 EUR anbieten.

O₂ Free M: 10 GB LTE Max | Endlos surfen, telefonieren & simsen 

Über den Tarif kannst du dich hier informieren: Produktinformationsblätter - Transparenzverordnung Mobilfunk aktuell

Sollen wir für dich den Tarifwechsel durchführen?

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Tubi
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 15. Januar 2018
Hallöchen zurück Daria,

ja, bitte. Wann würde die Tarifânderung in Kraft treten für mich dann ?

Beste Grüße zurück


DBC
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 16. Januar 2018
Guten Morgen,

bei mir steht eine Verlängerung an. Ich würde gerne in den 10 GB o2 M Vertrag wechseln. Dies ist über die Webseite aber wohl nicht möglich.

Weiterhin möchte ich mich nach möglichen Rabatten erkundige. Ich müsste ja fast 10 Jahre Kunde sein. Gern auch per PN.

MfG DBC


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 16. Januar 2018
Hallo @Tubi,

der Tarifwechsel kann zum nächsten Tag aktiviert werden ☺️

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 16. Januar 2018
Hallo @Tubi,

i

ch habe für dich den Tarifwechsel in o2 Free M zum Morgen durchgeführt ☺️

Wenn du weitere Fragen haben solltest oder Hilfe brauchst, melde dich ☺️

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 16. Januar 2018
Hallo @DBC,

willkommen in Community ☺️

Wir können dir gerne ein Angebot machen ☺️

Was denkst du über o2 Free M (2017) mit dem 24 x 5,00 EUR Rabatt für 24,99 EUR monatlich?

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


DBC
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 16. Januar 2018
Hallo Daria,

Das klingt  gut. Bitte entsprechend umstellen.

Vielen Dank!

DBC


makru
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 16. Januar 2018
Wäre dieser Wechsel auch bei mir möglich.Wenn ja würde ich auch gerne wechseln.

Liebe  Grüße

Maren


jabber
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 16. Januar 2018
Hallo o2_Daria,

Das klingt schonmal gut! Weißt Du, ob es noch einen Rabatt für Dauerkunden gibt? Bald feiere ich mein 11-jähriges Jubiläum bei Euch :-)

Viele Grüße

Jabber


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo @makru,

wir können dir gerne o2 Free M (2017) für 29,99 EUR monatlich anbieten ☺️

O₂ Free M: 10 GB LTE Max | Endlos surfen, telefonieren & simsen 

Über den Tarif kannst du dich auch informieren: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftravo

Sollen wir für dich den Tarifwechsel mit der Vertragsverlängerung einrichten?

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


makru
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo Daria,

das ging aber fix.Vielen lieben Dank für das schnelle Antworten.Gerne nehme ich das in Anspruch.

Liebe Grüße

Maren


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo @makru,

ich habe für dich die Vertragsverlängerung und den Tarifwechsel in o2 Free M (wird am Morgen aktiv) eingerichten ☺️

Wenn du weitere Fragen haben solltest oder Hilfe brauchst, melde dich 😉

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Brelven
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo,
Meine Frau und ich haben beide einen alten O2 Blue All in M 2GB, ist es für uns möglich in den O2 Free M 10 GB zu wechseln?

Zusätzlich würde ich gerne wissen wie man den Kombi Vorteil nutzen kann. Da wir ja 2 Verträge haben müsste der doch möglich sein ?

Gruß Mike


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo @Brelven,

willkommen in Community ☺️

Danke, dass du dich bei uns meldest.

Um Kombi-Vorteil zu bekommen braucht man mindestens 2 Vertrage, die den gleichen Inhaber haben. Aus diesem Grund könnte jemand von euch die beiden Verträge übernehmen. Über Kombi-Vorteil kannst du dich hier mehr informieren: o2 Kombi-Vorteil: Mit Partnervertrag oder Zusatztarif sparen 

Die persönliche Vertragsdaten kannst du jederzeit online in "Mein o2" ändern.

Für deine Rufnummer können wir dir gerne eine Vertragsverlängerung mit dem Tarifwechsel in o2 Free M für 29,99 EUR monatlich anbieten ☺️

O₂ Free M: 10 GB LTE Max | Endlos surfen, telefonieren & simsen 

Über den Tarif kannst du dich auch hier informieren: Produktinformationsblätter 

Hinterlege bitte in deinem Profil die Rufnummer deiner Frau, damit wir gucken könnten, was für ein Angebot wir ihr machen könnten 😉

Vermeide es bitte die Rufnummer aus den Datenschutzgründen öffentlich zu posten.

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


makru
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo Daria,

Ich hab zwar jetzt eine SMS bekommen, das mein Vertrag verlängert wird aber nicht das mein Tarif umgestellt wird und bis jetzt ist auch nichts Umgestellt

Liebe Grüsse

Maren


  • 0 Antworten
  • 17. Januar 2018
Die Verlängerung erfolgt zu sofort, die Tarifumstellung in der Nacht. Spätestens morgen erhältst Du die Mail und kannst Du es online sehen. 


Brelven
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo Daria,

vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Das mit den 2 Vertragsteilnehmern habe ich mitlerweile herrausgefunden .... Vertrag übertragen lassen wird in etwa 30€ kosten wenn ich es richtig verstanden habe. Die Nummer wurde im Profil hinterlegt.

Den Vertrag ändern sollte erst einmal eine Frage sein ob er änderbar ist ohne VVL und Laufzeitänderung.
Und was das Angebot der VVL zu 29,99€ angeht muss ich sagen das ich schon ein wenig enttäuscht bin.
Das Bestandskunden schlechter behandelt werden als Neukunden ist mir leider auch klar. Aber zu den Preis ?
Alleine hier im Forum werden VVL zu besseren Konditionen angeboten.

Gruß Mike


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo @makru,

ich habe für dich die Vertragsverlängerung und den Tarifwechsel in o2 Free M (wird am Morgen aktiv) eingerichten

Der neue Tarif wird am Morgen umgestellt und aktiviert. Heute wurde nur die Vertragsverlängerung durchgeführt.

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


makru
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 17. Januar 2018
Super      Vielen Dank.

Das ist Service am Kunden


Tubi
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo Daria,

hat alles super geklappt, DANKE!

Könntest Du bitte auch einen kostenlosen Tarifwechsel für die Nummer mit der Endung xxxxxxx37 auf o2 Free M 10 GB durchführen?

Beste Grüße Tubi


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo @Brelven,

Das mit den 2 Vertragsteilnehmern habe ich mitlerweile herrausgefunden .... Vertrag übertragen lassen wird in etwa 30€ kosten wenn ich es richtig verstanden habe.

29,99 EUR

Was denkst du über das folgende Angebot:

für die Rufnummer xxxxx06 und xxxx85 (für deine Frau)

zur Verlängerung mit dem Tarifwechsel o2 Free M (2017) mit dem 24 x 8 EUR Rabatt für 21,99 EUR monatlich?

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


o2_Daria
  • Team
  • 1007 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo @Tubi,

bitte ☺️

Ich habe den Tarifwechsel in o2 Free M (für die Rufnummer xxx37) zum Morgen eingerichtet ☺️

Sag Bescheid, wenn wir noch für dich was machen könnten 😉

Beste Grüße,

Daria

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Brelven
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 17. Januar 2018
Hallo Daria,

Vielen Dank für die schnelle und freundliche Antwort.Das Angebot O2 Free M 10GB zu 21,99 würde uns schon eher Zusagen und würden wir gerne nehme.

Gruß Mike


mirco1983
Lehrling
  • Lehrling
  • 31 Antworten
  • 17. Januar 2018
Ich will auch endlich  mein free m plus tarif:(


Tubi
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 18. Januar 2018
Hallöchen nochmals Daria,

besten Dank! Hmmm, wie wäre es, wenn Du uns eventuell für die 2 Tarifänderungen ein kleines Dankeschön einrichten könntest, wie z.B. Rabatt für die Grundgebühr...?

Hoffe auf eine positive Rückmeldung☺️

Grüßle zurück Tubi