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Kann ich vonO2 Blue All-in M mit 2 GB O2 Free M einen Tarifwechsel zu O2 Free m 10 GB durchführen ?



Hallo Ines,



wenn sich dadurch meine Vertragslaufzeit und die Grundgebühr nicht ändert hast Du mein OK.



Vielen Dank. 



Gruß Michael 



Hallo Ines,



Kannst du denn meinen Vertrag verändern? Zu free M.



Liebe Grüße Steffi.



Hallo @Shians92,



tut mir leid, dass du warten musstest.



Deinen Tarif kann ich auch umstellen aber bei deiner Laufzeit lohnt sich doch schon eine Verlängerung. Ich schreibe dir dazu eine PN.



Viele Grüße, Ines.



 



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Hey Ines,



und wie sieht es bei mir aus?



Hallo @manofsn 



entschuldige, deine Anfrage ist bei den vielen anderen anscheinend untergegangen. Ich habe den Tarifwechsel in den Free M nun direkt zu morgen eingerichtet ☺️



Viele Grüße



Jelena



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Guten Abend,



ich würde gerne auch von meinem O2 Blue All in M in den O2 Free M 10GB wechseln? Wäre das möglich? 



Liebe Grüße



Jessica



Hallöchen, würde auch von O2 Blue All-in M mit 2GB auf O2 Free M 10 GB wechseln (für den selben vereinbarten Rabatt natürlich bzw den Rabatt auf meine Grundgebühr )



Hi Jessica, Hi Tobi,



ich kann euch beiden Tarifwechsel kostenlos während der Laufzeit anbieten, alle vereinbarten Rabatte entfallen dann aber, und ihr bezahlt die normale Grundgebühr.



Ein Erhalt der Rabatte ist nicht möglich, diese wurden ja auf den Ausgangstarif gewährt.



Alternativ ansonsten einfach bis zur Vertragsverlängerung warten und dann neue Konditionen vereinbaren.



Sollen wir das so einrichten? ☺️



Liebe Grüße,



Jessica



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Ohhh erstmal vielen dank für die schnelle Antwort! Schade... D.h. der bisher verinebarter Rabatt ihrerseits auf die Grundgebühr würde entfallen☹️ hmmm, dann würde mich das o2 free M 10GB 29,99€ kosten und der Traifwechsel wäre kostenlos für mich? İst das richtig so?



Hallo @Tubi 



genau, bei einem vorzeitigen Tarifwechsel entfallen Sonderkonditionen wie Rabatte ect. Neue Rabatte können nur innerhalb einer Vertragsverlängerung vergeben werden. Daher könntest du den Free M für 29,99 Euro monatlich erhalten. Der Tarifwechsel wäre hier kostenlos. Deine Laufzeit würde sich dabei nicht verlängern.



Viele Grüße



Jelena



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Hallo o2 Ines,



auch ich würde gerne in den o2 free 10gb Tarif wechseln. Wäre das möglich?



Liebe Grüße



Stefan



Hallo ich würde gerne auch meinen tarif wechseln von o2 blue all-in one M zu o2 free M würde das gehen? 



Hallo ich habe ein o2 blue all in L (2015) mit rabatte. Würde ich diese auch bei ein Tarifwechsel in o2 free M 2017 behalten?



Was für ein Rabatt ist das? Weswegen hast du den Rabatt erhalten?



Marcocastrop schrieb:



Hallo ich habe ein o2 blue all in L (2015) mit rabatte. Würde ich diese auch bei ein Tarifwechsel in o2 free M 2017 behalten?



Bei einem reinen Tarifwechsel entfallen Rabatte grundsätzlich. Welche Rabatte bekommst Du denn bisher? EDIT: Gemäß Deines älteren Threads, in dem Du eine ähnliche Frage gestellt hattest, hat Dein Vertrag offenbar einen 50%-Rabatt auf die Grundgebühr. Dieser würde entfallen.



Darüber hinaus bedenke bitte, dass ein Tarifwechsel in Deinem Fall erst im zweiten Laufzeitjahr möglich wäre und dann leider auch noch eine einmalige Tarifwechselgebühr kosten würde von in der Regel 99,99 €.



Gruß



Omikron



Habe den rabatt 50% auf die grundgebühr von der kundenrückgewinnung anfang 2017 bekomm und zahle 19.99€ wäre aber auch bereit für ein o2 free M 24.99€ zu zahlen



Marcocastrop schrieb:



Habe den rabatt 50% auf die grundgebühr von der kundenrückgewinnung anfang 2017 bekomm und zahle 19.99€ wäre aber auch bereit für ein o2 free M 24.99€ zu zahlen



Der Rabatt würde entfallen. Du würdest 29,99 zahlen müssen plus höchstwahrscheinlich eine einmalige Tarifwechselgebühr in Höhe von 99,99.



Vielen dank und das wäre mega schlecht. Schade das man so unflexibel ist.



Das hat mit unflexibel nichts zu tun. Du hast dich bei deinem Vertrag für 24 Monate auf bestimmte definierte Konditionen eingelassen. Diese bleiben so, wenn o2 die Tarife verteuert; diese bleiben so, wenn o2 die Tarife vergünstigt. Das sind eben die zwei Seiten der Medaille. Eine Vertragsänderung während der Laufzeit ist dann kostepflichtig. So gut wie bei jedem Anbieter.



Alternativ bietet o2 jeden Tarif als FLEX-Variante an. Da kann man monatlich kündigen und monatlich wechseln. Diese Flexibilität kostet dann 5€ monatlich mehr.



Marcocastrop schrieb:



Vielen dank und das wäre mega schlecht. Schade das man so unflexibel ist.



Naja, ich sehe das so wie stefanniehaus: Immerhin hast Du bei Deiner letzten Vertragsverlängerung Konditionen und Preise so toll gefunden (immerhin bekommst Du 50% Rabatt!), dass Du Dich vertraglich gleich auf 2 Jahre festgelegt hast. Das ist halt der Nachteil von Laufzeitverträgen. Der Vorteil ist aber immerhin der, dass Du einen Super-Rabatt bekommen hast. Leute, die keinen Laufzeitvertrag abschließen, sondern die monatlich kündbaren Flex-Verträge, bekommen diese Rabatte nicht, sondern zahlen sogar noch 5 € monatlich mehr für die Flexibilität. Wenn jeder, also auch Du, jederzeit wechseln könnte, wäre das ungerecht den Flex-Kunden gegenüber. Insofern verstehe ich die Haltung von o2 schon sehr gut.



Das einzige, wo man Dir vielleicht entgegenkommen würde, wäre bei der Tarifwechselgebühr. Das kommt aber immer auf den Einzelfall an und müsste konkret von einer/einem o2_Moderatorin/en geprüft und entschieden werden. Bei dem Rabatt würde man Dir sicherlich nicht entgegenkommen.



Liebes o2 Team,



ich würde auch gerne im Rahmen einer Vertragsverlängerung von O2 Blue All in M in den O2 Free M 10GB wechseln (mir werden online aber nur die L und XL Tarife angeboten). Wäre das möglich? Und wenn ja, was würde das kosten?



Vielen Dank vorab!



Grüße Saskia



Hallo @S-by-S,



das freut mich, dass du dich für den aktuellen O₂ Free M: 10 GB LTE Max | Endlos surfen, telefonieren & simsen interessierst.



Ich kann dir zur Zeit folgendes Angebot machen:



O₂ Free M: 10 GB LTE Max für 28,49 EUR monatlich mit einer einmaligen Tarifwechselgebühr in Höhe von 19,99 EUR



Wäre das interessant für dich und möchtest du deinen Tarif zu sofort wechseln oder eher zum nächsten Rechnungsmonat?



Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftravo herunterladen kannst



LG Steffen



Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones



Hallo Steffen,



vielen Dank für die Rückmeldung! Das Angebot möchte ich gerne annehmen und ich würde den Tarif gerne sofort wechseln.



Grüße Saskia



Dann wird es @o2_Steffen auch so einrichten und dich auch noch zusätzlich informieren.



Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von o2!



Ich habe genau dieselbe Frage, die hier schon öfter gestellt wurde. Auch ich würde gerne von meinem Tarif "o2 All-in M" in den neueren Tarif "o2-Free-M" wechseln wollen. Aktuell zahle ich mit dem Jungen-Leute-Rabatt 24,99 . Gerne würde ich meinen Vertrag um 24 Monate verlängern. Ginge das und gälte hier die selbe Gebühr? 

Vielen Dank für eure Hilfe und Mühe!



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