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Kann ich vonO2 Blue All-in M mit 2 GB O2 Free M einen Tarifwechsel zu O2 Free m 10 GB durchführen ?



Hallo @Trüdchen,



ja, den Wechsel in den o2 Free M mit 10 GB kann ich dir gern einrichten. Aufgrund deines Tarifs ist dieser Wechsel sogar kostenlos.



Gib mir einfach hier nochmal dein O.K. und dann leg ich los.



Viele Grüße, Ines.



 



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Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von o2! 



Ich habe genau dieselbe Frage wie Trüdchen und würde dementsprechend auch gerne von meinem Tarif "o2 All-in M" in den neueren Tarif "o2-Free-M" wechseln wollen. Ginge das und gälte für mich dann auch das "Treue-Angebot" ab 19,99€ im Monat? 



Vielen Dank für eure Hilfe und Mühe!



Sebastian




Hallo @Sepp86,



auch du darfst gern kostenlos wechseln. ☺️



Bei einer Vertragsverlängerung um 24 Monate kann ich dir noch ein anderes Angebot machen.



Was meinst du mit "Treue-Angebot"?



Viele Grüße, Ines.



 



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Hallo Ines!



Danke für deine schnelle Antwort. Das klingt großartig. Ich würde sowieso gerne um 24 Monate verlängern, weil ich mich bei euch gut aufgehoben fühle. Ich bin in "Mein o2" auf Vertragsverlängerung gegangen und habe das "Treue-Angebot" (so stand es jedenfalls im Reiter) gefunden, das ich angehängt habe. Das wäre genau das, was ich gesucht habe.



Viele Grüße



Sebastian 








Kann ich auch von O2 Blue All-in M mit 2 GB O2 Free M einen Tarifwechsel zu O2 Free m 10 GB machen ? Danke Gabriela




Hallo liebe O2 Ines,



ich würde sehr gern wechseln - in O2 Free 10 GB ! Danke für Deine Bemühung !



Viele Grüße Trüdchen




Hallo @Trüdchen,



hier sende ich dir noch unser Tarifdatenblatt und dann leg ich los ☺️. Weitere Infos erhältst du per SMS oder E-Mail.



https://www.o2online.de/service/downloads/produktinformationsblatt/







Viele Grüße, Ines.



 



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Hi @Sepp86,



also der Kombi-Vorteil fällt weg, denn dafür müsstest du einen weiteren Vertrag bei uns haben. Kannst du dort weiter klicken und die Verlängerung selbst machen? Denn ich kann dir den o2 Free M für 27,49 EUR monatlich einrichten.



Ich sende dir hier schonmal unser Tarifdatenblatt:



https://www.o2online.de/service/downloads/produktinformationsblatt/



Es kommen noch 19,99 EUR für den Tarifwechsel hinzu.



Viele Grüße, Ines.



 



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Hallo Ines 



ich lese mich auch schon den halben Tag durch.



Ich habe auch den O2 all in M mit 2GB und würde liebend gern in den O2 Free M 10GB 




Hallo @Gäbi,



du kannst auch wechseln aber dann fällt dein Rabatt weg. ☹️ Nur der Kombi-Rabatt von 5 EUR würde bleiben.



Möchtest du den Wechsel dennoch?



Ich korrigiere mich!! Du kannst kostenlos in den o2 Free M wechseln und behältst deine Rabatte. Gib mir dein okay und dann mache ich den Wechsel für dich fertig. Zu morgen oder zum nächsten Abrechnungszeitraum? Hier noch unser Tarifdatenblatt für dich:



https://www.o2online.de/service/downloads/produktinformationsblatt/



Viele Grüße, Ines.



 



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Hallo @Kamilow,



was liest du denn? Kann ich dir helfen?



Auch du darfst kostenlos wechseln und auch für dich unser Tarifdatenblatt, damit du noch mehr zum Lesen hast:



https://www.o2online.de/service/downloads/produktinformationsblatt/



Viele Grüße, Ines.



 



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Was würde mich der Tarif kosten ich habe als langjähriger Stammkunde bereits einen discount bei euch den würde ich natürlich gerne weiterhin beibehalten auch mit dem free M 10GB Tarif 




Hallo liebes o2 Team.



Ist es möglich das ich von meinem bisherigen Internet Packet blue- all in M zu o2 free M zu wechseln?? 



Liebe Grüße Steffi 




Hallo Ines, ☺️



Heißt es dass ich behalte meine Rabatte und bezahle weiter so viel wie ich bezahlt habe? 



Und ich wechsle dann von O2 All in M (2015) zu O2 Free M 10GB (2017) ?



Wenn es so ist dann ich nehme es gerne an. 



Gib mir kurz bescheid. Danke Gäbi




Richtig! ☺️ Dann leg ich mal los.



Der Wechsel findet über Nacht statt und du erhältst dann morgen eine Nachricht.




Danke Ines. 



☺️ 




Der o2 Free M hat eine Grundgebühr von 29,99 EUR. Du behältst deine Konditionen die du verhandelt hast wie bisher. ☺️




Hallo @Shians92,



ja, das kannst du gern machen.



https://www.o2online.de/service/downloads/produktinformationsblatt/



Viele Grüße, Ines.



 



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Dann bitte ich um die Umstellung ☺️




Haĺlo Ines,



Wie würde sich das von den Kosten und der Vertragslaufzeit verändern?



Grüße Steffi 




Hi Ines!



Leider bekomme ich das mit der Vertragsverlängerung nicht alleine hin bzw. werden mir bei der Tarifauswahl immer nur "o2 Free L" und "o2 Free XL" angezeigt. Den Tarifvorschlag, den du mir gemacht hast, würde ich gerne annehmen. Kannst du mir da helfen?



Viele Grüße



Sebastian




Hallo liebes O2 Team,



Ich würde auch sehr gern kostenlos auf ein höheres Volumen wechseln! Ist das möglich, kann das bitte veranlasst werden?



Danke.



Liebe Grüße Michael 




Hall Ines,



 



ich würde auch sehr gern kostenlos auf ein höheres Volumen wechseln! Ist das möglich, kann das bitte veranlasst werden?



 



Danke.



 



Liebe Grüße Michael 




Hallo @manofsn,



ja, du kannst auch kostenlos wechseln. Hier unser Tarifdatenblatt und wenn du mir dein O.K. gibst, leg ich los.



https://www.o2online.de/service/downloads/produktinformationsblatt/



Viele Grüße, Ines.



 



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Hallo @Kamilow,



ich habe den Tarifwechsel jetzt vorgenommen. Der Tarif wird über Nacht umgestellt. ☺️



Viele Grüße, Ines.



 



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