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Warum O2 Service
Gelöst

O2 App spinnt rum


Seit gestern ist es nicht möglich die O2 App zu benutzen.

Folgendes wird angezeigt

  • meist ich wäre nicht im Internet, obwohl dies der Fall ist
  • dann Fehler 503
  • dann fehler 404 in Kombi mit Fehler 503
  • eine eSim zu aktivieren ist ein Geduldsspiel
  • was ist hier los ??

Lösung von Vilureef

Hallo @ratte168,

LG

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3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 2. August 2023

  • Autor
  • Fortgeschritten
  • 315 Antworten
  • 2. August 2023

Gut zu  wissen, nur geht das “Online Portal auch nur bedingt”

Will ich eine esim aktivieren bekomme ich die Anzeige, kann ich erst wenn diese per Post verschickt wurde”

Mit viel Geduld klappt es dann.

Also auch da hakt einiges! Ab und an kann der Datenverbrauch nicht geladen werden und andere “Technische Fehler” 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 2. August 2023

Hallo @ratte168 ,

du hast von Vilureef ja schon den Link zur Meldung bekommen. Es gibt dort zur Zeit Herausforderungen und es wird daran gearbeitet diese schnellstmöglich zu beseitigen. Wenn es etwas dringliches ist, versuche es direkt über den Browser und das Online-Portal oder kommt gerne auf uns zu.

 

Schöne Grüße, Sven


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