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hallo O2,

ich kann den monatlichen app Bonus von 500mb nicjt mehr dazubuchen, es kommt immer, dass das mit anderen verträgen kollidiert. könntet ihr diesen wieder aktivieren.

Hallo @Dimi11,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Ich habe dir den App Bonus wieder aktiviert, du erhältst in Kürze die Bestätigung.

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia


Ich kann die 500 MB auf meinen 3 Verträgen nicht mehr buchen!


Wie heißen deine 3 Verträge?


Hallo ​@Fritzengarten 2011.,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Du konntest den App Bonus also bereits mit allen 3 Verträgen buchen, richtig? Was für Tarife nutzt du denn mit den Verträgen? Wird der App Bonus angezeigt und du kannst ihn nicht buchen oder wird er dir erst garnicht angezeigt?
Liebe Grüße Bianca


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