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O 2 Musik kündigen

  • January 30, 2024
  • 1 Antwort
  • 21 Aufrufe

Hallo,

auch ich habe seit längerem eine hohe Handyrechnung und mich aber nie drum gekümmert.

Erst jetzt hab ich festgestellt, dass ich wohl auch ein O 2 Musik Abo besitze aber dieses nicht wissentlich abgeschlossen habe und es vorallem auch nicht nutze.

Ich möchte es schnellstmöglichst kündigen.

 

Ausserdem habe ich meinen Vertrag bei Euch zum 30.03.2024 gekündigt.

Könnte ich bitte ein Rufnummermitnahmebescheinigung bekommen ?

Vielen Dank

 

Lösung von o2_Sven

Hallo @Piefke1975 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Bezüglich des o2 Music Abos kannst du direkt in deine Wallet gehen bezüglich der Verwaltung des Pakets. Dazu kannst du dir gerne auch einmal dies anschauen.

Mit Rufnummermitnahmebescheinigung meinst du vermutlich eine Freigabe deiner Nummer? Wenn dem der Fall ist wende dich dafür bitte einmal an Hotline oder Chat um diese dort zu erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven

1 Antwort

o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • January 30, 2024

Hallo @Piefke1975 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Bezüglich des o2 Music Abos kannst du direkt in deine Wallet gehen bezüglich der Verwaltung des Pakets. Dazu kannst du dir gerne auch einmal dies anschauen.

Mit Rufnummermitnahmebescheinigung meinst du vermutlich eine Freigabe deiner Nummer? Wenn dem der Fall ist wende dich dafür bitte einmal an Hotline oder Chat um diese dort zu erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven