Nur Probleme mit O2 Mobile Unlimited on Demand

Im Browser (egal welcher) steht: Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Unter Tarif & SIM-Karte → Internet & 5G steht: Sie haben momentan keine aktiven Tarifoptionen.
In der App werden lediglich die 300 MB für Weltzone 2 angezeigt.

Mensch o2, seit einem halben Jahr (laut Verlauf hier) besteht dieses Problem.
Macht bitte endlich etwas!
Ich möchte schon sehen, wie viel ich noch von den 10 GB am Tag habe.

​@o2_Matze ​@o2_Gerrit Wie ist der Stand der Dinge?

Edit:o2_Lea/Verschoben zu eigenem Topic aus o2 Mobile Unlimited on Demand Datenvolumen-Anzeige falsch? | O₂ Community

Im Browser (egal welcher) steht: Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

das ist nicht nur beim o2 Unlimited on Demand so, sondern auch bei anderen Unlimited Verträgen.

Aber eine Verbrauchsanzeige für Unlimited wird es bei o2 nicht geben. 🤷‍♂️

Also früher stand da “Unbegrenztes Datenvolumen” und es kam keine Fehlermeldung.

1&1 schafft es ja auch mit Demand-Tarif.

Klar, bei o2 geht es um eine tägliche Anzeige aber das sollte doch machbar sein, oder?

Also früher stand da “Unbegrenztes Datenvolumen” und es kam keine Fehlermeldung.

korrekt.

1&1 schafft es ja auch.

o2 ist aber nicht 1&1. Sie begründen es damit, da der Tarif unbegrenzt ist muss es nicht angezeigt werden.

​@o2_Maria Es sind jetzt schon wieder 2 Monate vergangen. Gibt es Neuigkeiten?

Edit:o2_Lea/09.02.2025/Verschoben aus: unlimited on demand app anzeige erneuert sich nicht | O₂ Community

Zur Info, doppelt:

Hier wurde immerhin das Problem erkannt. ;)

Nein, wurde es nicht…

Auch schon vor 2 Monaten lautete die Aussage "Keine Verbrauchsanzeige im Unlimited on Demand"

Aktuelle Aussage dazu auch hier.

Zur Info, mehrfach:

Zur Info, inzwischen eigenes Thema erstellt:

• Nur Probleme mit O2 Mobile Unlimited on Demand

Zur Info, inzwischen eigenes Thema erstellt:

• Nur Probleme mit O2 Mobile Unlimited on Demand

Danke für die Info. 🤣

Ist nicht lustig. 🙈

Anzeigenhauptmeister sind meist unbeliebt. Und nun zurück zum Thema.

Wieder einer der sich nicht mit der Netiquette auseinandergesetzt hat. Hier gelten Regeln.

• Community-Richtlinien - Unsere Netiquette in der O₂ Community

Allgemein Punkt 7 solltest du lesen und verstehen.

Anzeigenhauptmeister sind meist unbeliebt.

Leute, die meinen, Regeln gelten für sie nicht, und dann sowas sinnloses schreiben auch.

Hallo ​@Defected,

herzlich willkommen zurück in unsere o2 Community. 😊

Da dein Anliegen auf mehrere Beiträge verteilt war, habe ich alle Informationen hier für dich zusammengetragen. Damit es für alle übersichtlich bleibt, wäre es hilfreich, wenn du dein Anliegen nicht  mehrfach postest. So können wir dir gezielt und ohne Missverständnisse weiterhelfen. Schau dir gerne noch einmal unsere Netiquette an, die dir Bumer bereits verlinkt hat. 

Ich kann die Aussagen von Bumer und Sächsin nur bestätigen. Oft kann man auch direkt in seinem Handy schauen, wieviel man bereits verbraucht hat. Hast du das schon mal ausprobiert? 

“Oft kann man auch direkt in seinem Handy schauen, wieviel man bereits verbraucht hat. Hast du das schon mal ausprobiert?”

Da fühlt man sich doch gleich wie ein unerfahrenes Kind. 😅

Natürlich kann ich so meinen Verbrauch einigermaßen überschauen, es ändert aber trotzdem nichts daran, dass ich keine SMS erhalte. Weder bei 80 noch bei 100%.
Auch ändert es nichts an der Fehlermeldung (technische Gründe usw.).

​@Defected Bezüglich Datenzähler kann ich dir dein Handy oder eine Drittanbieter App empfehlen, wir zeigen bei Unlimited Verträgen kein verbrauchtes Datenvolumen an, eine Änderung dazu ist auch derzeit nicht geplant, es tut mir leid, dass ich dir da nichts anderes mitteilen kann.

Was die fehlenden SMS bei 80 bzw 100% der Datenverbrauchs betrifft: Ist das ein temporärer und sporadischer Fehler, oder tritt das regelmäßig auf?   

VG Matze 

​@o2_Matze Danke erst mal für die Rückmeldung.
Das Problem mit den SMS besteht seit ich den Tarif habe.
Sonntag war es richtig heftig. Abends mehrfach auf gut Glück nachgebucht und Montag Mittag bis Dienstag Morgen kamen erst die 80 und 100% SMS.
Montag Abend meinte die Hotline das es aktuell Probleme gibt die bis Mittwoch behoben werden sollen.
Ich werde es heute Abend noch mal testen.

Wir freuen uns auf dein Feedback und hoffen, dass die SMS dann wie erwartet eingetrudelt sind. 

Fingers crossed.

VG Matze 

​@o2_Matze Alles unverändert.
Alles verballert und bisher keine SMS.
Die kommen dann vermutlich wieder nach 1 bis 2 Tagen.
Zusätzlich ist das Internet wie regelmäßig seit Tagen langsam (ca. 20-30 MBit/s) und Telefonate brechen ab.

o2 Störung: Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.
(wie eigentlich immer)

Ich habe jetzt die Sonderkündigung eingereicht.
Die 200 von 1500 Euro Gutschrift aus der letzten Störung könnt ihr gerne behalten.
Ich möchte nur weg, dass bringt mir so nichts.
Ist zwar schade aber hoffentlich verständlich.

​@Defected Okay, kann verstehen, dass du da dann für dich Nägel mit Köpfen machen willst.

Wir hoffen, dass die Kolleg:innen aus der Fachabteilung dann in deinem Sinne entscheiden werden. 

Vielleicht gibst du uns in der Zukunft irgendwann noch mal eine zweite Chance, wir würden uns sehr darüber freuen.

VG Matze