Nur maximal 15Mbps 5G trotz 300Mbps tarif

“mit bis zu 300mbit/s”

Ist ja kein Muss, sondern standortabhängig, das sollte man schon wissen… ;)

Schon klar, dann sollte er ne Störung melden, aber es geht ja darum , das die 300mbits/s kein Muss sind 😉

Das mit der Lösung war bestimmt unabsichtlich, wa? 😂

Wenn der Vertrag neu ist, kannst du diesen auch noch widerrufen, also wenn er am Telefon oder online abgeschlossen wurde.

Okay. Ich behalte den Vertrag. Ist trotzdem noch schneller als mein alter bei Freenet 

​@Tekkkevinruppen das muss ja auch nicht immer und überall so wenig sein. Manchmal hilfts mehr Bandbreite zu generieren, wenn man nur LTE einstellt. Bei mir hat das schon ein paar Mal den Unterschied gemacht.

Guten Tag . Ich habe den O2 Mobile L mit 200 GB+ postpaid mit junge Leute Rabatt (unter 29J.)

Nun ist seit Tagen mein internet über 5G sehr langsam. Ich habe ein Xiaomi 12T Pro.

Bekomme maximale Download Geschwindigkeit nur 0.15 Mbit/s und Upload 1 Mbit/s

Webseiten dauern ewig bis sie laden. Und streamen Funktioniert überhaupt nicht. Ich habe im Live Check geschaut ob an meinem Standort irgendwelche Wartungsarbeiten sind. Fehlanzeige. 

Da stimmt irgendwas nicht. Smartphone habe ich auch schon neu gestartet.

Edit o2_Kathi 19.12.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 Mobilfunkdienste + Titel zur besseren Übersicht angepasst

edit o2_Gerrit 20.12.2024 Doppelposting zum ursprünglichen Beitrag verschoben

Hallo ​@Tekkkevinruppen, 

vielen Dank für deinen Screenshot, das ist wirklich schade, dass du über 5G eine solch geringe Geschwindigkeit hast.

Ich habe deinen Beitrag mit deinem ersten zusammengeführt, da er zum gleichen Thema ist, bitte verteile dieses nicht in mehreren Beiträgen 🙂

Hast du einmal in unserer Netzabdeckungskarte für deine Adresse geschaut, ob 5G dort ausreichend ausgebaut ist oder ob 4G/LTE dort besser ist?

Viele Grüße,

Gerrit

Ja, das Netz ist gedeckt laut Karte 

Hallo ​@Tekkkevinruppen,  

für die in deinem Kundenkonto hinterlegte Adresse gibt es kein 5G, da der nächste 5G-Sender 3,68 km entfernt ist. Die beiden Sender in deiner Nähe bieten dir 2G und LTE, und auch die Netztechnik zeigt, dass keine Störung vorliegt. Bei Mobilfunk als shared Medium ist es normal, dass die Geschwindigkeit schwankt. 

Du kannst selbst testen, wie der Empfang auf einem anderen Handy ist, oder auch eine andere SIM-Karte in deinem Handy verwenden. Dieser sogenannte Kreuztausch ermöglicht zu prüfen, ob dein Gerät ordnungsgemäß funktioniert, da auch dein Handy-Sender Einfluss auf die Geschwindigkeit hat.  

Ebenso wichtig ist der Vergleich zwischen dem Empfang im Freien und in Gebäuden, da die Bausubstanz die Signalqualität beeinflussen kann. Probiere es bitte aus und lass uns wissen, was du bei deinem Test festgestellt hast.  

Liebe Grüße, Maren ⛄  

Hallo. Aber ich habe auf meinem Handy in leiste oben ein 5G Zeichen. 

Hallo ​@Tekkkevinruppen,

schalte bitte einmal 5G aus und nutze nur LTE. Teste danach, wie die Geschwindigkeit ist, und gib mir gerne Bescheid.

Liebe Grüße, Maren ⛄

5G aktiviert:

Download: 9.64 Mbit/s

Upload: 0.96 Mbit/s

LTE:

Download: 9.08 Mbit/s

Upload: 1.07 Mbit/s

Hallo ​@Tekkkevinruppen,

ich hatte gehofft, dass die Geschwindigkeit ohne 5G etwas höher ist. Hast du bei dir Zuhause WLAN?

Liebe Grüße
Maren ⛄

Ja habe ich, in meinem LTE Router habe ich meine zweite Karte "Datenkarte" drin

Hallo ​@Tekkkevinruppen ,

ein DSL- oder Kabelanschluss könnte eine sinnvolle Ergänzung für dein Zuhause sein. Mit DSL sind Geschwindigkeiten von bis zu 175 Mbit möglich, und bei Kabel sogar bis zu 1000 Mbit. Vielleicht fragst du auch mal bei deinen Nachbarn nach, was sie nutzen und wie zufrieden sie sind.

Liebe Grüße
Maren ⛄

 Das Internet ist immer noch sehr sehr langsam. Ich finde das nicht fair. Hab extra den Vertrag abgeschlossen weil es "300Mbit/s" beinhaltet. Mein vorheriger Vertrag bei Freenet war günstiger und hatte unlimited Datenvolumen mit "15Mbit/s" und dort war das Internet um einiges schneller. 

Auf einmal habe ich 60Mbit/s. Wie lange das andauert weiß ich jetzt auch nicht. Aber schon komisch

Hallo ​@Tekkkevinruppen,

im Mobilfunknetz gibt es Schwankungen, und wenn eine stabile Verbindung gewünscht ist, kann ich nur Kabel oder DSL empfehlen.

Liebe Grüße
Maren ⛄