Also im Prinzip möchte ich nur meine Nummer von O2 zu O2 mitnehmen, da mein alter Vertrag bei weitem zu teuer war, habe ich mir einen neuen machen lassen und kann nun allerdings meine Nummer nicht mitnehmen.
Bekomme immer nur das hier (versuch auf der Online Plattform) :
Ihre Anfrage zur Mitnahme Ihrer Rufnummer konnte nicht durchgeführt werden. Eine Rufnummernmitnahme von O2DE zu O2 ist leider nicht möglich.
Und Per App Funktioniert auch nichts da ich, wenn ich den Anbieter auswähle immer kommt das die Nummer nicht zu diesem Anbieter gehört.
Obwohl es auch O2 ist im Prinzip.
Also hat irgendjemand vielleicht einen Lösungsvorschlag?
Gelöst
Nummermitnahme O2de zu o2
Lösung von Bollermann
Eine interne Portierung von AltVertrag auf Neuvertrag wird nicht angeboten. Auch Portierungen innerhalb der Telefonica-Marken (zb o2 Postpaid zu blau Prepaid) ist seit Mitte 02/20 nicht mehr möglich.
Lösung 1: Rufnummer auf prepaid eines anderen NETZES portieren und wieder zurück auf den Neuvertrag. Kosten bis zu 30€ und 7 Tage Wartezeit je Portierungsauftrag.
Lösung 2: neue Rufnummer behalten.
+10- 27376 Antworten
- Lösung
Eine interne Portierung von AltVertrag auf Neuvertrag wird nicht angeboten. Auch Portierungen innerhalb der Telefonica-Marken (zb o2 Postpaid zu blau Prepaid) ist seit Mitte 02/20 nicht mehr möglich.
Lösung 1: Rufnummer auf prepaid eines anderen NETZES portieren und wieder zurück auf den Neuvertrag. Kosten bis zu 30€ und 7 Tage Wartezeit je Portierungsauftrag.
Lösung 2: neue Rufnummer behalten.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
Samhain89 schrieb:
Ihre Anfrage zur Mitnahme Ihrer Rufnummer konnte nicht durchgeführt werden. Eine Rufnummernmitnahme von O2DE zu O2 ist leider nicht möglich.
Wenn man so eine klare Aussage bekommt, wozu das System noch “vergewaltigen” wollen?
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