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Nicht Selbstständig

  • October 18, 2021
  • 9 Antworten
  • 152 Aufrufe
J
Einsteiger:in

Hallo. Ich soll einen Nachweis wegen Selbstständigkeit erbringen. Das bin ich aber gar nicht.

Ich hab im Januar meinen Vertrag mit einem piority Code abgeschlossen. 

Könnte das bitte geändert werden.

Ich kann mir nicht erklären weshalb ich als Selbstständig geführt werde.

 

Danke im voraus 

Lösung von o2_Maria

Hallo @J.p85 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 
Mh, das verwundert mich tatsächlich, dass hier der Kundentyp “Selbstständiger” hinterlegt worden ist. 
Aber keine Sorge, dass beeinflusst weder deinen Tarif noch deinen Rabatt. :wink:

Du kannst den Hinweis auf die Legitimation getrost missachten, wenn du dazu nichts weiter machst und einreichst, 
fällt der Kundentyp automatisch raus. :blush:

Liebe Grüße Maria

    9 Antworten

    W
    Stammgast
    • WirdWerden
    • Stammgast
    • October 18, 2021

    wie lautet der Tarif? Wenn irgendwo OFFICE steht ist das Business

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 18, 2021

    Hallo. Ich soll einen Nachweis wegen Selbstständigkeit erbringen. Das bin ich aber gar nicht.

    Ich hab im Januar meinen Vertrag mit einem piority Code abgeschlossen. 

    Könnte das bitte geändert werden.

    Ich kann mir nicht erklären weshalb ich als Selbstständig geführt werde.

     

    Danke im voraus 

    Hallo,

    du kannst mal schauen, ob du diesen Eintrag unter „Meine Daten“ unter den Reiter „Einstellungen“ findest? Wenn nein, kannst du das ignorieren, dann handelt es sich um einen Fehler.

    LG

    -
    H
    Besucher:in
    • han35
    • Besucher:in
    • October 18, 2021

    Das selbe Problem habe ich auch. Habe im November 2020 o2 Free M abgeschlossen mit priority Vorteil, kein Selbstständigenvertrag. Nun die Aufforderung sowohl per Mail als auch SMS eine Selbstständigkeit nachzuweisen.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 18, 2021

    Hallo. Ich soll einen Nachweis wegen Selbstständigkeit erbringen. Das bin ich aber gar nicht.

    Ich hab im Januar meinen Vertrag mit einem piority Code abgeschlossen. 

    Könnte das bitte geändert werden.

    Ich kann mir nicht erklären weshalb ich als Selbstständig geführt werde.

     

    Danke im voraus 

    Hallo,

    du kannst mal schauen, ob du diesen Eintrag unter „Meine Daten“ unter den Reiter „Einstellungen“ findest? Wenn nein, kannst du das ignorieren, dann handelt es sich um einen Fehler.

    LG

    Hallo,

    @han35 trifft das auf dich zu?

    LG

    -
    J
    Einsteiger:in
    • J.p85
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 18, 2021

    Hallo. Ich soll einen Nachweis wegen Selbstständigkeit erbringen. Das bin ich aber gar nicht.

    Ich hab im Januar meinen Vertrag mit einem piority Code abgeschlossen. 

    Könnte das bitte geändert werden.

    Ich kann mir nicht erklären weshalb ich als Selbstständig geführt werde.

     

    Danke im voraus 

    Hallo,

    du kannst mal schauen, ob du diesen Eintrag unter „Meine Daten“ unter den Reiter „Einstellungen“ findest? Wenn nein, kannst du das ignorieren, dann handelt es sich um einen Fehler.

    LG

    Hallo,

    @han35 trifft das auf dich zu?

    LG

    Nein das hab ich nicht gefunden. Danke für die schnelle hilfe

    Vilureef
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 30, 2021

    Hallo @J.p85 ,

    bitte entschuldige die lange Wartezeit. 
    Mh, das verwundert mich tatsächlich, dass hier der Kundentyp “Selbstständiger” hinterlegt worden ist. 
    Aber keine Sorge, dass beeinflusst weder deinen Tarif noch deinen Rabatt. :wink:

    Du kannst den Hinweis auf die Legitimation getrost missachten, wenn du dazu nichts weiter machst und einreichst, 
    fällt der Kundentyp automatisch raus. :blush:

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    H
    Besucher:in
    • han35
    • Besucher:in
    • July 22, 2022

    Hallo @J.p85 ,

    bitte entschuldige die lange Wartezeit. 
    Mh, das verwundert mich tatsächlich, dass hier der Kundentyp “Selbstständiger” hinterlegt worden ist. 
    Aber keine Sorge, dass beeinflusst weder deinen Tarif noch deinen Rabatt. 

    Du kannst den Hinweis auf die Legitimation getrost missachten, wenn du dazu nichts weiter machst und einreichst, 
    fällt der Kundentyp automatisch raus. 

    Liebe Grüße Maria

    Hi. 

    Hatte erstmal geklappt, habs einfach ignoriert und hatte trotzdem meinen Vertrag usw. weiterhin. Anscheinend ist der Kundentyp aber nicht rausgefallen. Ich habe heute nämlich schon wieder Mail und SMS bekommen, dass die Nachweise "noch immer nicht vorliegen". Ignoriere das jetzt wieder, ist nur massiv nervig alle paar Monate mehrere Mails und SMS zu bekommen, obwohl sie mich nicht betreffen.

    Vilureef
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • August 3, 2022

    Hi @han35,
    ich verstehe, dass das nervig ist, wenn man regelmäßig zu etwas aufgefordert wird, das man dachte geklärt zu haben. Daher frage ich bei unseren Kolleg:innen in der Fachabteilung nach, was die Ursache ist und was wir genau für die Behebung machen müssen.

    Sobald ich mehr weiß, melde ich mich bei dir.

    Liebe Grüße
    Larissa

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • August 16, 2022

    Hi @han35,
    vielen Dank für deine Geduld. Lt. Rückmeldung unserer Kolleg:innen sollte nun die Aufforderung nicht mehr kommen. 

    Liebe Grüße
    Larissa

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