Neuvertrag und Rufnummermitnahme

Liebe o2 community,
Leider muss ich mitteilen dass ich mir heute tut mir leid das sagen zu müssen aber verarscht vor kam.
Ich bin nun mehr als 10Jahre O2 Kunde und war eigentlich immer recht zufrieden.
Was mich mittlerweile sehr ärgert ist, das man als neu Kunde bessere Konditionen bekommt, wie als Bestandskunde.
Aber das ist ja nichts neues.
Heute ist mir aber wirklich der Kragen geplatzt.
Gestern Abend über dad Handy meiner Freundin und mein Handy über o2 einen neu Vertrag angeschaut mit Hammer Konditionen.
Galaxy S20 FE mit 128gb + ein tablet und den Vertrag o2 free M mit 20GB für 35,99 monatlich.
Darauf hin habe ich meinen Vertrag vorgemerkt in der Kündigung und dies auch heute bestätigt.
So jetzt der Knaller der "nette tolle" Mitarbeiter wollte mich natürlich als Kunde halten und fragt was er tun könne.
Ich erzählte ihm von dem Angebot für Neukunden und das ich gerne das gleiche hätte weil ich es schon eine Frechheit finde.
Er sagte mir ja dae geht so aber ohne Tablet und auf der Homepage wäre das Angebot für eine Partnerkarte und nicht für neu Kunden.
Und ich soll mich mal durchklicken bis zur Kasse.
Naja nach langem hin und her und er könne nichts tun habebich gesagt er soll den Vertrag kündigen weil ich mir echt vorkomme wie der Depp, das hat er dann auch getan mit dem Nachsatz ich könne aber meine Rufnummer nicht mit zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Das fand ich das nächste Highlight.
Ich nach dem Telefonat also auf die Homepage und siehe da.
Das Angebot für neu Kunden für 35,99€ gilt genauso wie ich meine Rufnummer auch mitnehmen kann.
So viel zu kundenfreundlichkeit und erhalt einer langen Vertragspartnerschaft.
Super O2.

Fühle mich echt verarscht,  denn ja als Vertragskund musst du mehr zahlen,  wie ein Neukunden. Also hat es o2 wohl nicht nötig. Dann kündige am besten auch.

Edit by o2_Andrea: abgetrennt von Vertragsverlängerung eines anderen Kunden